Beauty salon Volkova Beauty
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
371 reviews
September 22
Хочу поделиться своим положительным опытом посещения салона красоты и выразить благодарность мастеру Веронике. Сервис в салоне на высшем уровне, персонал приветливый и дружелюбный.
Особенно хочу отметить работу мастера Вероники. Она настоящий профессионал своего дела, обладает высокой квалификацией и индивидуальным подходом к каждому клиенту.
Процедура маникюра прошла гладко и безболезненно, Вероника работала аккуратно и использовала только качественные материалы.
В целом, посещением салона красоты и работой мастера Вероники я осталась довольна. Рекомендую этот салон всем, кто хочет получить качественный и профессиональный маникюр.
June 17
Хожу в этот салон больше 2 лет:) Изначально пришла на маникюр, потом обрела там же и прекрасного бровиста в лице администратора Ксении! Сразу понравилась домашняя уютная атмосфера. Администраторы всегда предлагают кофе/чай с конфеткой :) Качеством работ мастеров (маникюр и бровист) я довольна. По маникюру попадала к разным мастерам, так как иногда мне критично именно время, и пока не было разочарований. Мастера слушают, что ты хочешь, и делают это, а не навязывают своё мнение. При этом если нужен совет - советуют. В этом я лично и вижу профессиональность - помочь грамотно реализовать желания клиента) И подкупает человеческая вежливость, доброта персонала. Если подытожить, я счастлива, что нашла такой милый салон красоты недалеко от своего дома! По ценам считаю место также привлекательным :)
August 10
Отличный салон, на входе встречают приветливые сотрудники и уже создается приятная атмосфера)
Записывалась на стрижку к мастеру Валерии. Все прошло замечательно, помогла с вопросом, стрижка получилась отличная, также сделали пилинг и уход за волосами.
В подарочек дали пробники шампуня и маски.
Визитом однозначно осталась довольна)
November 7
Все очень нравится!!Отличный салон!Хожу сюда постоянно на маникюр и стрижку с окрашиванием. Примерно 1,5 года,как сменила салон и топ мастера!Свои волосы доверяю Валерии!! Валерия чувствует что нужно именно мне, подберет и цвет окрашивания, и подстрижет так , что прическа долго держит форму)))Тут приятная ,домашняя атмосфера!! Все девчонки приветливые, вежливые!!Приходите Вам понравится!!
P.S. В подарок получила пробники шампуня и маски для волос.
July 31
Хоодила в этот салон для окрашивания в тотал блонд, делала стрижку. Мастер Елена. Осталась очень довольна. волосы после окрашивания красивые, здоровые, цвет равномерный, очень красивый - как со страниц модного журнала. Осталась очень довольна результатом, ведь у меня много базового рыжего пигмента, и получить холодный цвет достаточно сложно. Обговорили, каким должен быть уход, чтобы качество волос не ухудшилось. Персонал салона очень дружелюбный и внимательный, сразу предложили чай или кофе. Рекомендую 👍🏻
1
September 3
Прям понравился салон. Все душевно, с любовью и уважением к клиенту. С улыбкой и с профессионализмом. Это очень ценно в наше время и редко. Обязательно буду всем рекомендовать. И сама буду возвращаться сюда
October 18, 2023
Классный салон! Чисто, уютно, красиво! На входе меня встретила приятная, улыбчивая девушка Виктория, сразу уточнила какой напиток я буду и в течении 5-ти минут принесла мне его к столику, помогла налить сливки, а также насыпать сахар. Мне было очень приятен этот жест, поскольку в этот момент мои руки были заняты.
Отдельная благодарность мастеру Ольге! Ольга сделала мне невероятно красивый и аккуратный маникюр, учла все пожелания и в конце нанесла супер приятно пахнущее масло для кутикулы☺️ и все это за 1,5 часа!!! От Ольги исходил приятный вайб, она очень дружелюбная и светлая, всегда поддерживала беседу, что также немаловажно!
Единственное пожелание для салона - использовать одноразовые стаканы для напитков. Это и гигиенично, и во время снятия маникюра опил не будет попадать в напиток.
Я осталась более чем довольна! Обязательно вернусь👍
1
April 23
Салон приятный, чистый. Делала маникюр у Ольги, понравилось. Подсказала с выбором цвета, ногти в прекрасном состоянии оставила. Также понравилась процедура Архитектура бровей у Ксюши: аккуратно, нежно, безболезненно. И цветом и формой довольна. Администраторы тоже всегда приветливы и внимательны.
1
October 5
Люблю ходить в этот салон - уютно, чисто, отличные девушки работают! Очень нравятся мастера Виктория и Валерия, можно смело идти к любой из них.
February 8
Администратор чудесно встречает гостей, очень приятная и отзывчивая девушка. По качеству работу преиенщий нет, все сделано аккуратно и кропотливо, мастер отлично поработала, атмосфера уютная, все чисто и аккуратно. Большой выбор дизайнов, наклеек если упоминать маникюр, с удовольствием приду еще. Спасибо:)
August 3, 2023
Замечательный салон! Отличный коллектив! Уютная, почти домашняя атмосфера. Всё девочки - профессионалы своего дела. Цены удобные! При мне недовольных клиентов не было.
Стригусь и окрашиваю волосы у Валерии. Однажды попав к ней по рекомендации, проблема с причёской отпала навсегда) Валерия очень внимтельно и терпеливо) выслушала мои пожелания и жалобы. Проконсультировала, предложила варианты. Я сказала:"Делайте, как считаете правильным". И не ошиблась! Думаю, вам тоже это нравится.
Замечательная! Очень милая, умная и трудолюбивая девушка!
Огромное спасибо руководителям салона! И, конечно же, огромное спасибо Лерочке!
Ждите меня снова)
1
June 29
Была у мастера Елены на стрижке. Осталась просто невероятно довольна! Мастер выслушала все пожелания, и сделала точно то, что я хотела, быстро и аккуратно.
Салон понравился, всё чисто и уютно. Коллектив очень приятный!
Спасибо вам большое!
November 7, 2023
Замечательный салон. Высокое качество материалов. Внимательные сотрудники и всегда приветливые лица! Мастер маникюра и педикюра Ольга наивысший пилотаж! Лучший мастер в моей жизни. Очень компетентна и профессиональна. Терпелива и деликатна в работе. Это единственный мастер, после работы которого у меня не было ни единого дискомфорта на пальцах ног или рук. С удовольствием рекомендую Ольгу!
1
July 14
В этом салоне я лишилась своих длинных и красивых волос. Пришла на колорирование, но мастер меня убедила на Аир-Тач. До 2 ночи я провела на этом окрашивании. Сумма, которая была озвучена при записи оказалось совсем другой. Никто не предупредил, администратор как всегда не при чем. Мастер у меня была Елена. Она уверяла меня, что все делает правильно и бережно. Но мои волосы превратились в мочалку, их невозможно было мыть и укладывать. Когда я об этом рассказала - никто не виноват оказался. Мне ничего не предложили, никакие услуги взамен. Как будто ничего не случилось. Не портите свои волосы, не ходите туда красить их. Не ходите к Елене.
1
November 11
Чистый , светлый салон. Приветливый персонал, готовый не только качественно выполнить свою работу, но и поддержать беседу с клиентом. Чай, кофе по вашему желанию. Никакой спешки. Профессионалы своего дела.
October 28, 2023
Салон мне понравился, спокойная атмосфера, все мастера заняты делом. Чисто, просторно и аккуратно. Спасибо администратору за то, что помогла мне опрелелиться с мастером. И еще раз, хочу сказать большое спасибо мастеру Валерии!!! Я пришла в салон, ещё не до конца осознавая какую стрижку я хочу. Мне всегда хотелось каре, но никак не могла решиться. Мы обсудилти с Валерей мои пожелания.... И вуаля- теперь я красотка))).
September 17
Мастер Валерия настоящий профессионал своё дела, подстригла мне подходящую длину и красивый плотный срез волос. Помогла подобрать профессиональный домашний уход! Вернусь к ней снова!
July 9
Записалась на маникюр с покрытием к мастеру Надежда.Очень аккуратно и быстро была выполнена работа.Много было вопросов и пожеланий-все были исполнены.
Остались самые хорошие впечатления от мастера и работы.
August 26
Хожу на маникюр и педикюр к Ольге. Прекрасный мастер и человек :)
Делает все очень аккуратно, помогает с выбором цвета и всегда на позитиве)
September 24
Салон рядом с домом.Приятная атмосфера.Вежливый администратор, рассказала об акциях и скидках.Сделала педикюр,мастер Вероника, очень аккуратно,быстро.Меня всё устроило
July 30
Благодарю мастера Елену за высокое качество обслуживания,я очень довольна и могу смело советовать этот салон и мастера всем женщинам,которые хотят быть красивыми
1
July 22, 2023
Очень приятное место! Случайно наткнулась на рекламу и решила сделать маникюр по очень привлекательной цене!) осталась очень довольна! Прекрасная мастер Влада сделала всё очень быстро и максимально комфортно) и приятный сюрприз - у них ещё и бонусики копятся)
Дополню отзыв - хожу на маникюр регулярно, знаю уже 3 мастеров - все девушки -профессионалы! Всегда очень довольна качеством!
1
April 21
В последнее время я была в поиске мастеров маникюра и парикмахерских услуг, сегодня стало очевидно, что я нашла их. Мастер маникюра Надежда, выше всяких похвал, за три недели мои ноготки и маникюр как новенькие, такой качественно выполненной работы мне не делали уже давно. Я очень довольна и уже записалась к Надежде повторно.
Сегодня я была на окрашивании у мастера Валерии, мастер мне очень понравилась, заботливая, всё объясняет что делает, и почему делает именно так, а не иначе, после окрашивания результатом осталась довольна, особенно радует качество волос после окрашивания. Мой сын ходил к Валерии на стрижку, всё тоже очень понравилось. Моим следующим этапом будет стрижка в салоне у Валерии, ну и конечно вернусь к Валерии за новым цветом волос!
Также мне очень нравится обслуживание в салоне, администратор появляется только в тот момент, когда она нужна и это для меня прям вау, без навязывания услуг и доп.продуктов, только по твоему запросу, высший пилотаж!
Спасибо салону за то, что так щепитильно заботится о моей красоте и за прекрасное настроение после любой процедуры!!!
1
February 7
Спасибо огромное мастеру ногтевого сервиса Марии за прекрасно выполненную работу. Мастер работает очень аккуратно и профессионально. Сама студия расположена удобно, очень душевная обстановка и приятный персонал)))
November 4
Любимый салон! Мастер Вероника-специалист в своем деле! Делаю маникюр и хожу довольная 🫰🏻 всем советую. И в целом-отличный коллектив и состав из мастеров
May 15
Ну что могу сказать, я русая, мелируюсь, подкрашиваю всю свою жизнь. Лет с 16. Опыт огромный!! Обычно отзывы не пишу, но тут сам Бог велел. Была у разных мастеров.
Скажу честно, волей случая попала в салон к мастеру Елене. Прайс, конечно, далеко не бюджет, но в конце работы я не пожалела ни разу!!!! Как говорится, счастья-полны штаны, и радости - ближайшие многодневные наблюдения себя в зеркале. Никаких переходов от окрашивания, приятное общение с мастером, красивый и стильный салон. Уровень понятен и неоспорим! Чувствуешь себя королевой, не меньше.
Попала случайно, а хочется навсегда. Не для красивого слова, а от переизбытка эмоций оставляю отзыв. Ну девочки поймут))) Единственный минус, плотная запись (оно и понятно!). Записывайтесь заранее. А лучше не записывайтесь, мне проще попасть будет)))
Елене громадное спасибо от Арины! Леночка, я навсегда Ваша!!
Спасибо
December 26, 2023
От посещения салона остались приятные впечатления. Доброжелательный персонал, чисто, удобное расположение. Мастер Генриетта очень располагает к себе, профессионал в своем деле. Я осталась очень довольна её работой. Рекомендую этого мастера - парикмахера. Пожелание : очень неудобный туалет.
May 28
Два раза делала стрижку в этом салоне. Неплохо! По крайней мере уходила не в слезах, как часто бывает в моих походах к парикмахеру. Маникюр и лечение ногтей тоже понравились. Коллектив вежливый, доброжелательный. Действуют акции и бонусы. Салон Volkova рекомендую!
May 19
Была у мастера Ольги, в целом работа довольно понравилась, мастер учла все пожелания! Маникюр сделали быстро и аккуратно. Так же при возникновении трещины ногтя смогли оперативно мне помочь. Персонал вежливый и приятной, салон рекомендую :)
November 5, 2023
Салон очень нравится. Обстановка комфортная. Чисто, уютно, персонал приветливый. Отдельная благодарность мастеру Валерии. Настоящий профессионал, чуткая и деликатная, всегда прислушивается к пожеланиям, дает дельные советы по уходу за волосами. Рекомендую.
1
October 26
Ходила на стрижку к Виктории, очень приятный мастер, стригла тщательно, не торопясь, заметно, что человеку важен результат. Мне все понравилось, спасибо Виктории 🙂
May 6
Уютный салон, внимательный персонал. Мастер Виктория - супер профессионал! Чутко прислушивалась к моим пожеланиям, результатом довольна на 💯 %. Спасибо, обязательно вернусь!)
November 7, 2023
Очень сложно найти студию, в которой бы сочетались высокое качество обслуживания, мастерство специалистов и доступные цены. В салоне Volkova Beauty я нашла всё это. Маникюр мне делала Светлана - очень аккуратно, нежно, с заботой. Стрижку - Валерия - и я осталась очень довольна ее работой. Виктория - вежливо встретила и подробно рассказала обо всех акциях и скидках. Девочки, спасибо вам большое! Желаю процветания вашему салону!
February 24
Очень милый уютный салон, доброжелательный администратор, профессиональные мастера. Делала маникюр у мастера Надежды, компетентный мастер! Осталась очень довольна визитом) Быстро, аккуратно. Спасибо большое за вашу работу! ☀️
May 24
Отличный салон. Замечательный мастер ногтевого сервиса Надежда. Маникюр и смарт- педикюр выполнен мастером идеально. Огромное спасибо.
April 25
Исправляю предыдущий отзыв в связи с тем, что меня не услышали, а отчитали. Сделаю акцент на том, что я КЛИЕНТ. И возражения, похоже, в данном салоне обрабатываются базарным образом.
5.04.2024 я была на исправлении плохого контуринга (который действительно был сделан не в вашем салоне. Я и не утверждала обратное). Разультатом я была ДОВОЛЬНА. За работу я отдала 8500.
Спустя 5 дней, как я пишу в переписке, (я была не в городе. Я в принципе делала окрашивание именно перед этой поездкой, и администратор это знал) у меня вымылся цвет, вылез желтый сильно, но претензий с моей стороны не было, я все понимаю, ведь это может произойти по ряду причин. Я записалась на консультацию, чтобы узнать - что это, как с этим быть и сколько будет стоить или же это бесплатно.
* Отмечу, что я ранее не осветленная блондинка, как утверждает салон Volkova в ответе на мое возражение (скрин переписки можно увидеть в фото, которых я приложила). У меня было микромелирование 2 года назад. На данный момент у меня есть остатки этого цвета на концах волос. Это я знала, и к этому претензий нет.
На консультации мастер сразу начала мне исправлять желтизну, которая вылезла за эти дни.
А теперь внимание – про стоимость работы заранее мне никто не сказал. Ни администратор, ни мастер.
Когда мы закончили, я пошла на выход, и проходя мимо кассы, спросила должна ли я что-то. На что мне ответили – да, сумму за материалы.
Хорошо без проблем , НО почему я это узнаю самостоятельно? Если бы я не остановилась узнать, я бы так и ушла, ведь ранее администратор не сказала ни слова.
Работа мастера мне очень понравилась и в первый раз, и во второй.
Еще раз, акцентирую на этом - к мастеру вопросов НЕТ.
Вопросы к обработке возражений и работе администратора.
2
May 2
Стриглась у мастера Елены. Во-первых, красивая девушка, приятно, когда тебе создаёт красоту красивая девушка))) да ещё учитывает все твои пожелания! Это моё лучшее карэ за последние лет 10🤩! Безумно довольна обслуживанием, местом и мастером! Рекомендую!
January 4
очень приятный салон! сразу угостили чаем с конфетами, мастер Ольга очень нежно и качественно провела услугу, подарили много бонусов на следующие процедуры! вышла из салона довольная и красивая)
1
February 23
Была в салоне на 30 января. Записывылась к топ стилисту Генриетте на английскую стрижку и сложное окрашивание.
Была записана на 10.00.
Мастер опоздала. С кем не бывает.
Обсудив что я хочу выходить в блонд и избежать жёлтого цвета приступили к работе.
Сначала была стрижка, тк убирали длину, затем окрашивание.
В салоне я провела 8! часов! За это время меня осветляли и видимо дважды пытались тонировать тот ужас, который я видела в перерывах между тонировкой. Я искренне надеялась, что топ стилистом просто так не называют и я могу быть уверена в том, что получу то за чем пришла.
Вышла я из салона в седьмом часу, ужасно опаздывая к детям.
Дома, уже более детально я разглядывала то, что получилось.
Я уже выходила из тёмного цвета, и всегда выглядела прилично, с красивым, благородным цветом, естественно он был не блонд, но выглядел красиво, ухоженно, благородно, а главное не был жёлтым. Тут же на своей голове место сложного окрашивания я получила топорное мелирование, грубыми полосами, жёлтого цвета (которого я просила избежать категорически!), которые никак не ложились по линиям стрижки.
А стрижка так и не поддаётся укладке, хотя мой запрос был на отсутствие проблем с укладкой.
+ мне предлагалась скидка на ДР, но не уверена что она была применена. Помимо того, что очевидно это не сложное окрашивание, а очень непрофессиональное мелирование.
Чеков салон не выдаёт. Оплата наличными. Отличная система.
Я просто потеряла в этом визите своё время, нервы и деньги.
Испортила себе настроение в день рождения. 2 недели все ждала, что "цвет будет смываться и светлеть", но чудо не произошло...
Спустя 2 недели после посещения салона volkova я была в другом салоне, т.к. просто не могла уже смотретт на свое отражение, где мне исправили ситуацию. Эти ужасные полосы зебры и кошмарный жёлтый цвет. А значит сделать окрашивание в нормальный благородный цвет все же оказалось возможным!
Мои волосы снова выглядят ухоженными.
Результат, который я получила не в этом салоне я ожидала 30 января и я точно знаю, что это было возможно. Минимум 2 раза в своей жизни я уже проходила это.
Прикладываю фото шедевра окрашивания Вашего топ стилиста.
О том, что я недовольна качеством оказанное услуги я написала в вашу группу вконтакте, где мне сказали, что со мной свяжется управляющий в течении трех дней, и как вам важна обратная связь.
Связывается уже две недели.
Я потеряла приличную сумму, свои нервы и время.
7
November 2, 2023
Красивый и уютный салон. Доброжелательные, красивые администраторы. Я посещаю салоны красоты изредка. Пришла с надеждой на перемены. Записавшись была приглашена к мастеру Валерии. Мастер объяснила насколько трудоёмок будет процесс моего окрашивания следуя моим пожеланиям. Проконсультировала и с абсолютной точностью окрасила мои волосы в мой обычный, натуральный цвет, очень приятно и бережно помыла волосы и подровняла их. Потешила и удивила цена за её работу. Жаль только расчеты ведутся наличными пришлось заранее искать банкомат для их снятия.
January 31
В салоне приятная атмосфера, приветливые администраторы. К мастеру Валерии попала по рекомендации, осталась довольна, Валерия выслушала мои пожелания и помогла подобрать стрижку по форме лица.
Также делала маникюр у Надежды - очень аккуратно и комфортно по времени.
December 5, 2023
Замечательный салон, нежно люблю это место, хожу с самого открытия на маникюр, педикюр и стрижку❤️ Отличное расположение и всегда тёплая атмосфера)
Из мастеров от души советую Валерию - свои волосы доверяю только ей.
October 17, 2023
Посетила салон первый раз, все очень понравилось. Встретила меня девушка администратор, очень приятная. Помогла раздеться, предложила кофе. Подстригалась у Елены, очень хороший мастер и приятный человек, изменила мне форму стрижки , посоветовала, как лучше будут лежать волосы , я очень довольна, что попала к этому мастеру, теперь буду подстригаться только у Елены, мне очень понравилась стрижка. Большое спасибо Елене! После стрижки администратор мне подробно рассказала о бонусах, дала мне два подарочных сертификата, для меня и для друзей, такое я встретила впервые. Очень хороший коллектив и парикмахер Елена, рекомендую всем, кто еще не определился с салоном и мастером.
September 25
Просто даже писать не хочется. Персонал на
рецепшене норм, чистота и приветливые сотрудники. Что касается работы это
Финишь…🤦♂️ Нам одним так не повезло с подравнять длинну/окрашивание
1
January 6
Несколько раз посещала этот салон.Всегда приветливый персонал,комфортные условия,чистота,удобные кресла.Была у разных мастеров,понравились работы всех.Делая здесь маникюр,всегда довольна результатом!
July 28
Очень понравился салон, хорошо относятся к клиентам, есть сервис.Услугу оказала хороший специалист, дала рекомендации . Вернусь еще раз точно
April 28
Мастер Елена🔥🔥🔥🔥по блонду ,она мега спец(я блондинка)Второй раз у этого мастера ,аккуратная,вежливая,очень приятная .Все два раза я выхожу в полном восторге!!!!А,в этот раз,цвет получился мега крутой!!!!Если Вы блондинка,то Вам к Елене!!!Спасибо большое!!!
December 24, 2023
Очень уютный салон. Хожу уже долгое время на маникюр к мастеру Ольге. Отличное качество работы, долгая носибельность и исполнение любого каприза🤗. Плюс ко всему угостят чайком/кофейком под просмотром фильма)
1
March 14
Отличный коллектив и салон. в. Всем советую. Цены приемлимы есть бонусная программа. Поверьте есть с чем сравнивать. Мастер Ольга супер мои ножки в надежных ручках. Спасибо вам огромное.
September 20, 2023
Салон в пешей доступности от метро. Очень приятные дувушки работают. Всё рассказали, предложили чаю)
Интерьер очень красивый.
Большое спасибо мастеру Елене. Сделали причёску и уход. Всё очень понравилось!
1
1