Отличное место! Если даже без записи пришёл, пойдут на встречу и втиснут в график! Честно говоря я был и в барбершопах и в эконом, но прядки в порядке захватило моё сердечко! Хожу только к ним!
Добрый день!
Запмасался на стрижку мужскую. Попал к мастеру Марине. Стрежет очень плохо. Голову мыть не стала объясняя это тем что мол у нее следующий клиент через 10 мину. Простите а я тут причём? Это не мои проблемы что у Вас так запись сделана. Да кстати пришёл раньше как раз минут на 10 раньше записанного времяни. Феном голову в одном месте передержала и обожгла. Из рук все валилось. Просто ужас какой то, а не мастер. Не советую к ней идти.
Второй раз пришла на реснички к Кристине, очень довольна ☺️девочка просто мастер своего дела, ручки такие нежные, так аккуратно работает, у неё только спать. Спасибо 🙏🏼
Show business's response
А
Анна Д.
Level 8 Local Expert
January 2
Очень нравится салон, и персонал, и мастера, стригу здесь мужа и детей, у детей запросы постоянно меняются, мастера всегда учитывают их пожелания
Была на стрижке у Татьяны,первый раз понравилось, второй-нет. Вместо полноценной стрижки с градуировкой горячими ножницами, подрезала просто по контуру, и то криво, а заплатила по полной. Больше не приду.
Записалась на стрижку, единственное что я попросила это побрить мне отросший затылок, ничего сложного, просто взять и по контуру побрить, но даже с этим мастер не справилась, побрила криво, как будто топором, в салоне жарко и плохо пахнет, слава богу, что затылок отрастет за неделю, боюсь представить что было бы если попросила мне сделать полную стрижку
Отличный салон и замечательный мастер Зарина. Очень милая, вежливая и приятная девушка. Сделала отличную объемную стрижку на тонкие волосы, дала советы по уходу за сухими волосами. Обязательно приду еще) Рекомендую 👍🏻
Добрый вечер.
Мастер отличный у меня был. Белла.
НО! Хочу обратиться к руководству. Обратите внимание на сервис. Он у вас отсутствует. Цены на услуги у Вас на равне с соседними салонами, а Вы вместо того что б клиентов заземлять у себя, делаете так что б они к Вам больше не возвращались. А именно: гостеприимство, чай, кофе не в одноразовом стаканчике с мешалочкой и пакетиком самого дешевого чая одного вида, чистотой салона и тд. Ну уж извините. Хотите называться Салоном - соответствуйте!🤷
Отличное место! Приветливый персонал! Иногда приходится чуть-чуть ждать ! Но это говорит, что девченки качественно делают услуги ! Сама всегда довольная! Хожу к Парикмахеру Людмиле, но не боюсь и к другим мастерам. По маникюру очень понравилась Белла! Новогодний дизайн понравился всем! Советую!
Не советую этот салон.
Мастер Амина не умеет стричь длинные волосы.
У меня были длинные ровные волосы. Попросила каскад у лица, откромсала мне волосы. во первых не ровно, во вторых стригла ножницами до тех пор, пока я не сказала «это слишком коротко, уже как челка»
Больше ни ногой туда . Не советую
Делал мужской маникюр 26 апреля. Мастера ждал 30 минут от записи, ок. Сделали весь маникюр фрезой, думал ок, но сейчас все пальцы с сильным покраснением, и есть болевое ощущение. 27 был записан еще на стрижку, я задержался на 13 минут, но без звонка, без всего, мастеру отдали другого посетителя. Не могу сказать, что отношения двусторонние, когда клиент ждет — то ок, а когда клиент опаздывает — то это не ок.
На этом мои отношении с салоном закончатся так и не начавшись. Клиентоориентированность на высоте.
Очень хороший салон! Позитивно и очень тепло. Мастера общительные . Ходим всей семьёй и довольны. Администратор всегда предложит что нибудь попить. В салоне всегда есть акции которыми -мы как любители "подешевле" всегда пользуемся))))))))! Живём рядом и уже ходим туда как к себе домой! Мои мальчишки обожают Мастера Зарину. Спасибо за крутые стрижки! Советую , однозначно! Маникюр у Мастера Лили... В последний раз была на шугаринге...и тут Кристина оказалась на высоте. Девчонки, Вы молодцы! Мы Ваши))))
Обслуживание никакое, администратор с тёмными волосами вечно сидит жует, то разговаривают на личные темы, то по телефону по личным вопросам говорит. Если им писать в What’s up, ответа можно наделю ждать , пока не начнёшь много писать. Мастера хорошие.
Маникюр ужасный, неровно, все плывет. Кутикула обработана тоже жуть. Материалы, на которых работают ,некачественные. Данный салон не рекомендую для маникюра. Про другие услуги ничего сказать не могу, не была. Да и явно в салон больше не приду.
Уютный гостеприимный салон с демократичными ценами )) Недалеко от метро Некрасовка. Маникюр сделали очень быстро , всегда бы так )) Палитра цветов большая , нашлись яркие лаки для меня ))
Приятно встретили, хороший мастер Ольга, отлично подстригли как надо. Спасибо!
1
Show business's response
Z
zmeya_
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
По обслуживанию никаких нареканий нет, но пожалуйста, поменяйте администратора, в чат пишешь и просто тишина, хотя сообщения читают, очень классный сервис 👍🏻
Никакой лояльности к клиентам, большая текучка мастеров, этим все сказано об организации и администрации. Что входит в комплексный маникюр никто толком объяснить не может, по факту всегда больше на 300-600 рублей.
Делала химию на длину волос 50-60 см. Мастер Елена очень понравилась. Во время сеанса провела полную консультацию по уходу, объяснила разницу между смесями, все этапы тщательно проверяла. Администратор Ольга также проводила полные консультации до и после. Цены - не завышены, качество - отличное. Вся процедура заняла 4 часа (не забывайте про длину)
РЕЗУЛЬТАТОМ ДОВОЛЬНА!!!
Совет -деевааачкииии, не делайте химию не в *те дни*!!!! Гормоны очень влияют... ((
Была на стрижке у Дарьи, осталась довольна! Теперь только к ней. Была на массаже у Яны. Лично к Яне претензий нет, она замечательный специалист. На массаже хотелось расслабиться, но не получилось. "Отдельный кабинет" (у него стена, перегородка не доходит до потолка сантиметров 50) соседствует с маникюрным залом. Во время массажа я услышала последние новости, работу фена в парикмахерском зале и многое другое. Расслабиться не получилось, хоть массаж это предполагает. В комнате массажа не было коврика под ноги, не предложили сменное бельё и не предложили полотенце после. Из всех этих мелочей складывается негативное впечатление о массаже.
Огромное пожелание - сделать ОТДЕЛЬНЫЙ кабинет для массажа.