Всем доброго времени суток!Хочу сказать несколько теплых слов о Салоне красоты Viva Nails.С недавних пор стала посещать данный салон,чему несказанно рада!Первый визит состоялся к Косметологу Алене.Я отметила высокий уровень профессионализма этого врача,Алена ответила на все мои вопросы и поэтапно рассказала о процессе лечения.Очень интересная и располагающая к себе девушка!Назначенный уход дает свои прекрасные результаты!Помимо салонных процедур, которые она порекомендовала, также подобрала домашний уход на основе профессиональной косметики.На окончание лета уже расписали дальнейшие процедуры по уходу за кожей.Я очень рада,что попала к данному врачу.А вообще,в салоне очень внимательный персонал,всегда предложат чашечку чая или кофе со сладостью)))( И даже! с собой!) Приятно)))
Была записана на 14:00, в итоге маникюр мне начали делать в 14:20. Я все понимаю, бывают задержки, однако было бы неплохо предупреждать о них заранее, хотя бы за 15 минут.
Я пришла в салон в свое обеденное время, которое ограничено. К слову, при опозданиях, мне приходится оплачивать штраф. Как вы понимаете, в связи с задержкой, я опоздала.
К работе мастера претензий нет. Однако есть претензия к клиентскому сервису.
Если мастер не укладывается в отведенное время – увеличьте его, если возникла неожиданная задержка – об этом всегда можно предупредить заранее и избежать негативных эмоций как со стороны клиента, так и с вашей стороны.
p.s.: Если подобная ситуация уже возникла, не помешает хотя бы извиниться
Являюсь постоянным клиентом данного салона, меня ни разу не подводили, мастера на высшем уровне!!!! Мастера по маникюру очень крутые, отмечу Анжелу и Дарью, молодцы девчонки!👍
Также однозначно советую косметологию, а имеено мастера Алену. Это вам не курсы закончить и корочкой махать, а человек, который закончил высшее медицинское образование и знает точно что, как и когда вам нужно делать. В этом салоне все делают по совести ☝️🔥
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 17, 2018
Приятная атмосфера в салоне, там уютно просто находиться.
Возращаюсь к косметологу уже год, все процедуры проходят классно и виден эффект.
Рекомендую.
Ps Все собираюсь сходить на ноготочки, но не получается из-за работы(
Очень нравится это место. Постоянно хожу только сюда. Мастера - профессионалы ногтевого сервиса. Всегда вежливые, кофе предлагают) сравнивала с маникюром в обычных забегаловках - небо и земля. В общем, рекомендую. Цена того стоит!
Девочки!!!!! Самое крутое место, где я была за последнее время!!!!! Хороший интерьер, прекрасный коллектив, выбор оттенков зашкаливает!!!! А самое главное это цена! Меня удивила..... теперь только к вам!!!!
Приятный, светлый салон, приветливо встречают чашкой чая или кофе. Алена - честный грамотный косметолог, которому не страшно довериться. Расположены в паре минут от метро. Не стыдно порекомендовать другим!
Очень нравится салон и Алена, с ней очень приятно иметь дело, с профессионалом в своей сфере. Моя кожа стала просто сиять. Я очень рада, что хожу к ней. Все расскажет, все покажет, и еще кучу всего с собой даст.
Спасибо салону Viva nails за то, что вот уже два года я не задумываюсь о том, где бы сделать ногти - всегда знаю, что мне нужно именно на Китай-город, именно в этот салон! За все время, что я пользуюсь услугами мастеров Viva nails, не было ни одной провальной процедуры - мой любимый мастер Виктория всегда на высоте. Очень рекомендую эту студию маникюра всем, кто ценит комфорт, качество и стабильно доброжелательное отношение администрации и персонала. А сама обязательно вернусь через пару недель!
Являюсь постоянным клиентом.Начала ходить к косметологу Алене весной этого года. Очень довольна результатом благодаря професеанализму и любви к своей работе мастера. 😊😊😚Спасибо Алене за внимательное отношение к каждому клиенту.🤗
1
Show business's response
Victoria VN
Level 3 Local Expert
November 17, 2018
Салон мне очень понравился! Маникюр и педикюр был выполнен качественно и красиво! Девочки приветливые, чай, кофе и шампаское предлагали на протяжении всего времени 😃👍🏻 В общем, спасибо! Приятное впечатление)
Счастлива и рада, что есть такие профессионалы своего дела, всегда подскажут как лучше❤️ Приду еще не раз и наверное больше и не захочу пойти в другой салон!!! Спасибо!!!💋
Итак , маникюр среднего качества за 2,5к. Мастер не предупреждает о цене , известно становится в конце, когда он с улыбкой озвучивает цену за «жидкие камни» 250! Рублей ноготь . Может поэтому у салона и нет клиентов