Покупала 3 пробника дорогого парфюма на общую сумму 4000 руб. + 150 руб. за флаконы, в которые разливался парфюм. 2 из них оказались бракованные. Так что, пока несколько дней они лежали в сумке, а потом я была в пути в другой город, часть парфюма пролилась - почти по 1 мл из каждого. Магазин отказывается признавать вину за продажу бракованных флаконов, учит меня пользоваться товаром и просит давать им советы по тому, как исключать брак. Наслушалась отговорок, рассказов о том как они дружны с клиентами (зачем это мне?!), а также немало хамства. Сотрудники магазина - это его лицо. Лицо крайне неприятное, так что все остальное также вызывает сомнения. Теперь за флаконами постоянно приходится следить, чтобы они оставались в вертикальном положении и не проливались, что жутко раздражает. Этот магазин для меня в черном списке, благо в Сальске есть СДЭК и почта России, через которые сейчас многие магазины доставляют. PS. по поводу ответа магазина: ничего мне не объясняли по поводу флаконов, тем более "очень долго" :)) удивительный непрофессионализм. У меня около 30 шт. отливантов от других продавцов, которые доставлялись из других городов, ни один не пролит и не раскручивается! Храню в любом положении
Самый лучший магазин в городе, обслуживание на высшем уровне, девочки консультанты очень приветливые, всегда помогут в выборе. Впечатление о магазине отличное!!!
Я считаю лучший магазин в городе ! Огромный выбор на любой кошелёк! Всегда приветливы и доброжелательны! Много лет покупаю продукцию только там, т.к уверена в качестве!
Прекрасный магазин, очень удивлена, что в маленьком городе всё так со вкусом, в первую очередь, хотелось бы отметить, что нет удушающего запаха духов на весь магазин, несмотря на огромный ассортимент парфюмерии. Девушки, работницы магазин, очень приятные, доброжелательные ,всегда помогут советом, всё расскажут и покажут и не важно что ты покупаешь маску за 50 рублей или духи. Но в этом всем великолепии есть одно, для меня лично, большое но, не знаю кто это, но я эту девушку встречаю абсолютно каждый раз, когда посещаю магазин, не работница магазина, но постоянно там находится, тяжелый неприятный человек, обсмотрит вас с ног до головы, нагло без чувства такта, так , что вы ещё долго будете чувствовать на себе тяжелый гнетущий взгляд, и не важно как вы выглядите и сколько у вас денег, даже в цуме на вас так не посмотрят, из-за этого хочется бежать с магазина и лишний раз туда не заходить. Думаю из-за этого такой маленький рейтинг.
Прекрасные девушки обслужили очень вежливо, благожелательно, дали исчерпывающие ответы на все вопросы, помогли выбрать аромат, подходящий именно мне. Спасибо!
Потрясающий магазин, восхитительный персонал и очень приятная атмосфера!
1
Show business's response
…
……..
Level 10 Local Expert
May 17, 2023
Максимально непрофессиональные сотрудники. Девушка с выпрямленными утюжком или кератином волосами ,,советует,, уход со словами- я этим пользуюсь 🤦♀️ человек, работающий консультантом не имеет права приводить в пример себя или других покупателей (у нас все берут 🤣) ,особенно если на голове веничек, как у Кристины. Во всех остальных отделах такие странные попытки навязать свой вкус. У меня вот этот парфюм, мне нравится, этот крем беру 10 лет- мне подходит, при том ,что ,естественно, я не спрашиваю, что вам нравится и что вам подходит, зачем мне эта информация?? Но..Сальск- городок маленький, выбора у людей нет, собственного вкуса и мнения и подавно, но этом и выезжают Елена и Кристина
Если честно приятно удивлен, пришел в последний момент купить сестре что-нибудь на др. Девушка продавец подобрала набор каких-то тюбиков, сеструха визжала от радости))