Администратор сказал 1 цену подстригли дочку сказали другую! Оказывается за мытье головы тоже деньги берут, пришли домой и не следующий день дочь голову чешет я купила бальзам от вшей почесали нашли! Слава богу немного. Не советую!
Самый ужасный сервис.
Абсолютно не компетентный персонал.
Никому и никогда бы не по рекомендовала .
Ни одного плюса назвать не могу.
Сколько раз приходила и столько раз они "косяки " в записи , накладки.
Администраторы не обучены ,ничего не знают ,проблему решить не могут.
Низко квалифицированные мастера.
"Топорный" маникюр и педикюр.
Ходила в этот салон на стрижку, объяснила мастеру, что хочу, подстригли так как надо! Очень ровно и красиво, в процессе стрижки рассказали немного о моих волосах, мастер дала рекомендации по уходу и необходимых процедурах.
Так же делала маникюр в этом салоне. Им осталась не очень довольна. Запись была на 10:00, мастер опоздала, начали только в 10:20. К обработке пальчиков вопросов не было, но ногти были очень криво подпилены, осталось огорчение. Нравится очень акция 6 услуга в подарок, но перед Новым годом мне отказались ставить отметку о посещении, сославшись, что после нг уже другая акция будет. Я выкинула карточку с отметками, как оказалось зря, акция продолжается по сей день. Некомпетентность администратора в этом вопросе очень разочаровало, поскольку у меня было 4 отметки +1 не поставили, то есть я могла прийти в следующий раз уже на бесплатную процедуру, а из-за девушки придётся начинать все заново. Общая атмосфера и обслуживание в салоне 4 из 5.
3
4
А
Анна
Level 5 Local Expert
May 4, 2022
Замечательный салон. Неоднократно пользовалась услугами мастеров по маникюр и всегда была довольна результатом
Такое заведение «салоном» называться не имеет права.
Администраторы абсолютно некомпетентны, не знают своих услуг. Я записалась на аппаратный маникюр и педикюр, а когда пришла оказалось, что меня записали на комбинированный маникюр, а педикюра вообще не будет, мастер у них на подработку вышел и нужные материалы с собой не взял. В итоге я прождала 45 минут, пока приедет мастер из другого филиала. Этот мастер почему-то без моего согласия начала фотографировать мои ноги, ну может, фетиш у неё такой, не знаю, но все услуги оказаны отвратительно.
Самый плохой салон красоты. Отношение к клиентам ужасное. Руководство на критику никак не реагирует. А самое главное за критику во всех соцсетях клиента в черный список отправляют!!! Видимо руководство привыкло слышать только хорошие отзывы о работе салона... Никому не советую посещать этот салон.
7
Prosto.veter.ok
Level 5 Local Expert
May 21, 2021
Полностью разочарована клиентским сервисом. Предварительно за 4 дня записалась на конкретное время, перенесла личные дела, торопилась в салон, а в итоге ровно в мое время к мастеру пошли совершенно другие люди.Прождав 20 минут я подошла к администратору за уточнением - сколько еще ждать? Ответ был - еще минут 10 и никаких извинений. Не понимаю - для чего существует предварительная запись, если не соблюдается время записи? Одно дело подождать 5 минут, и другое - полчаса. Если в салон опаздывают предыдущие клиенты - это их проблемы, а не мои. Итог: никакого желания посещать данное заведение больше нет.
Отвратительное администрирование!
Задержали услуги на 40минут.
Посчитали хитро, якобы сделали скидку. Цена по прайс не соответствует чеку.
Но мастера хорошие. Стараются загладить огрехи администратора.
Отличное место, что бы не просто привести себя в порядок, а вдохнуть новую жизнь в свой образ и стиль! Первоклассные и профессиональные мастера в миг преобразят любого желающего, хоть женщину, хоть мужчину. То место, куда хочется возвращаться снова и снова! Спасибо команде салона Unison за отличный сервис и приветливые цены!
Отвратительный салон красоты! Записали на педикюр на 17.00. Подошла на семь минут до назначенного времени. Просидела, прождала до 17.17, подошел администратор Максим и соизволил сказать, что меня примут через 2 минуты... Но я так думаю этим тоже бы не обошлось. На что я ответила, что уже сижу 20 минут. Но меня почему- то попровили не 20, а 15 минут. Конечно любому потребмтелю такое отношение будет не приятно. Такое ощющение , что мне деньги платят,чтоб я ходила пользовалась услугами этого салона. А цены я хочу сказать не самые дешевые в городе. Так что отношение к этому салону стало очень отвратильное... Ни кому не советую посещать его!!!!!!
8
Show business's response
A
Anonymous review
March 13, 2022
Очень любезные и профессионалы своего дела. Рекомендую этот салон.
Постоянно хожу в Унисон на коррекцию и окрашивание бровей. Стараюсь попасть к мастеру Елене - она все делает очень аккуратно, качественно и быстро.Очень нравится Вся атмосфера в салоне дружелюбная и светлая, спасибо ☺️
Хожу в этот салон с 2013-ого года - результаты всегда очень радуют! И волосы, и брови, и ногти, и ресницы (ресницы делала в студии на Баныкина) всегда выглядят хорошо даже тогда, когда я сама не знаю чего хочу. И я 100% доверяю мастерам Unison, и их вкусу, так как никогда оттуда не выходила пафосной обезьянкой с испорченными волосами и ядрёными бровями)
Доброжелательные администраторы, приятная атмосфера, ненавязчивая музыка, удобное расположение.
Цены дороговаты, но оно того стоит. Рекомендую этот салон!
крутой салон! мастер Елена по бровкам и ресничкам просто великолепная ! по стрижкам Надежда ,сын от нее в восторге! коллектив доброжелательный. хочу выделить ещё админестратора на ресепшн ,девочка просто умничка!!!
2
3
Show business's response
Екатерина Е
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Мастер Людмила делает отличны педикюр. Очень быстро и качественно.
К большому сожелению, очень разочеровал меня этот салон , обратился по поводу наращивание волос, цена оказалась я б сказал очень не маленькая , да и при том что и сам клиент должен купить пряди с капсулами, я очень удевлен, и разочарован((((
Хожу на маникюр уже несколько лет только сюда, делают хорошо и аккуратно. Стараюсь записываться к мастеру Зое, профессионал своего дела, всегда сделает надежный маникюр)
Стрижёмся с дочкой тут, нам все нравится! Близко к дому, быстро и не дорого. А ещё уже наверное год без перерывов хожу на маникюр с покрытием гель-лак к замечательному мастеру Зое. Я довольна этим салоном