В помещении чисто, опрятно. Есть уютная зано ожидания для хозяев и животных. Коллектив вообще отличный. Нам сразу сделали УЗИ, поставили диагноз и расписали лечение. Не пришлось мотатся в кучу разных мест, чтоб решить наш вопрос.
Стараюсь эту клинику посещать пореже. 3 года назад моей собаке делала стерилизацию, спасибо все благополучно. Но вместо обьявленной суммы взяли примерно в два раза больше, уже точно не вспомню. Обьяснили тем, что почистили заодно под наркозом собаке зубы. Хотя меня никто не спрашивал и вообше могло и не оказаться нужной суммы впринципе, не то что с собой. Отдала деньги без притензий т.к. очень волновалась за собаку в тот момент. Это первый неприятеый инциндент. Несколько дней назад я опять обратилась в эту клинику т.к. она всетаки ближе, чем та , что мы посещали обычно по вопросу узи чистки зубов. Я позвонила, по телефону мне цену не обьявили, сказали что скажут на консультации врача. Я подумала что логично, мало ли, кому то зубки надо вырвать и цена не может быть одинаковой. Пришла на прием по записи с собачкой к врачу стоматологу. Посмотрела зубы. Сказала что воспалена десна одного клыка и надо почистить зубы ультрозвуком. Собственно я поэтому и пришла. За эту информацию с меня взяли 1500р. Далее обьявили что завтра состоится чистка зубов, и она будет стоить 14000. Я опешила и спростла за что такая сумма? Мне ответили за анастезию и расходники. И важный момент, деньги попросили принести наличкой. Надеюсь соответствующие органы проведут проверку данного учреждения. Общее впечатление от этой клиники, такое, что кроме прививок, лучше с ними не иметь других дел. Причем я почистила собаке зубы в другой клинике в реутове и тоже под наркозом за 3500 и все отлично. Так что не видитесь.
Безмерно благодарна очень многим врачам из сети клиник Максим.Ольга Игоревна Николаева вам нежайший поклон и моя вечная любовь.Специалист с большой буквы.Медсестра Лера -эта девушка с огромнейшим добрейшим сердцем.Всем ,всем кто принимал участие в лечении Орландо всем вам от нас огромное спасибо 💕💕💕💕.
У меня свой питомник канадских сфинксов. Животных, выведенных из разведения, я в обязательном порядке кастрирую и стерилизую. Опытные заводчики знают, что эти кошки и коты находятся в группе риска, поэтому и к оперирующему специалисту у меня достаточно высокие требования. С Анастасией Вячеславовной мы провели уже 4 успешных операции. Опытная, собранная, все у нее вегда просчитано и под контролем. Доверяю ей абсолютно. Лучший хирург, с кем когда либо приходилось работать.
Обратились в клинику с котенком. После первого приема с осмотром, анализами и таблетками, записались на чипирование и прививку для оформления выездных документов заграницу. Были озвучены цены за услуги на эти работы. Чипирование прошло успешно, но в среду на прививку не удалось попасть, потому что котенок убежал. На следующей день, когда котенок нашелся стоимость услуги за прививки выросла более чем на 30 проц. Администратор пытался обосновать это другим производителем вакцины, хотя 2 раза в клинике и ранее по телефону было многократно озвучено для какой страны нужна прививка. Считаю это крайне неверным подходом к ведению пациентов, если бы ранее была такая информация о клинике - выбрали бы для комплексного лечения и оформления всех документов другую клинику. Чек кстати, нам ни разу не выдали, ни за 1 прием, ни за 2, ни за чипирование...
Я сразу с первого посещения, отметила для себя, что врачи очень заботливые и аккуратны со своими четвероногими пациентами. Давно искала такую клинику для своей любимой кошки-абрикоски. Теперь мы с любыми вопросами только сюда.
Ольгу Игоревну я рекомендую всем своим знакомым кошатникам. Опытная, спокойная, вежливая. Всегда объясняет все нюансы. Когда у кошки продолжительное время были выделения из глаз, только ее лечение нам помогло.
Были у нефролога. Нам понравилось. Все грамотно, четко и по времени. Атмосфера замечательная. Врач супер. Теперь наблюдаемся и контролируем давление и анализы у кошечки.
Не очень понравился последний поход в клинику. Сдали анализы на 10.000ру врач сказал приходите завтра придут результаты я скажу что делать. По итогу звоню на следующий день, сегодня записи нет приходите 21ноября и так целую неделю. Собачка Йорк ходила в туалет с кровью. Рекомендацию получила только сегодня и опять заплатила 700руб не понятно за что. Ужасная халатность врачей. Пока я не сказала что столько времени прошло а вы ничего сказать не можете. Очень жаль что на уме одни деньги, а не болезнь собаки.
После кастрации я сразу забрала Степу домой и сама наблюдала, как он выходи из наркоза. С первым мейн-куном 5 лет назад в другой клинике все проходило намного дольше и сложноее. Здесь же мой младший сыночек очухался, как ни в чем не бывало, почти не терял ориентацию в пространстве и его не тошнило. Я довольна такими результатами.
Замечательная ветклиника .Врачам отдельное спасибо,за спасение моей Бони)))Отменили назначение госуд.ветклиники,поменяли лечение и кошечка пошла на поправку.Сейчас мы поправились)))Николаева Ольга Игоревна и Старкова Юлия Сергеевна огромное Вам спасибо))
Огромное счастье, что есть такая замечательная клиника в шаговой доступности от нас. У нашего Финдуса врожденные проблемы с сердцем. Мы регулярно делаем УЗИ у Зеленовой Анастасии Вячеславовны и за любимца спокойны. Она очень дотошно (в хорошем смысле слова) все смотрит и, если есть какие - то тревожные изменения, ни за что их не пропустит.
Добрый день! Очень рада,.что есть такая клиника и такие врачи. На Ашхабадской несколько раз были у Николаевой Ольги Игоревны, Зубковой Анны Александровны, делали цистоцинтез, УЗИ очень чётко, быстро, профессионально! Администратор Анастасия Николаева профессионал на своём месте!
Ещё мы являемся посетителями филиала на 2й Владимирской. Администратор Ершова Мария очень хороший администратор! Всегда в хорошем настроении, поддержит, ободрит, приятно видеть её!
Мои слова благодарности нашему врачу Старковой Юлии Сергеевне. Профессионал, золотые руки! Всегда внимательна к животным, доброжелательна, отлично делает узи, старается докопаться до сути проблемы! Для нашей кошки Сони сделала все, что могла и боролась вместе с нами за нее до конца. Её помощница на приеме, не знаю ФИО (вероятно Воробьева), очень внимательна и добра с животными!
Отзыв длинный, но клиника МАКСИМ это заслужила!
Моя большая благодарность всем, кто там работает!
Неуважение к клиентам клиники заставлять ждать по 40 мин своего времени. Накануне всегда звонят и напоминают, что прием завтра во время, всегда приезжаем заранее, но ни разу не попали в свое время… минимум 40 минут всегда ждём. Это прям точка кипения уже. Будем искать других врачей с более адекватным отношением к клиентам. Цена - качество услуг не стоят времени, которое мы тут тратим
Все врачи работают давно, это тоже показатель. Запись плотная. Мы туда зодим с котами 5 лет! Особенно любим Анну Александровну и Юлию Сергеевну. Но и другие все хорошие. Администраторы тоже приветливые и чуткие. Цены приемлимые
Врачи тут просто замечательные. Сами ходим к Анастасии Вячеславовне, но приходилось со срочными проблемаси попадать и к другим специалистам. Обо всех могу сказать только хорошее. Любят животных, знают свое дело.
От приема у Зеленовой остались только положительные эмоции. Подозреваю, что не только у меня, но и у Рокси тоже. Вообще мы не очень любим прививки. В другой ветклинике даже однажды тяпнули ветеринара. Но тут все прошло даже на удивление гладко и спокойно.
Добрый день. Хочу оставить отзыв о ветеринаре Зеленовой А. Быть может хирург она нормальный, отрезать что-то может. Чисто "стерилизиолог". Но диагност просто никакой! Сидела угадывала, то печень, то сердце, то жидкость в легких у кота, в конце по результатам рентгена сказала: есть два образования у него, очень плохие...На мой вопрос, как она по рентгену (не то, чтобы КТ с контрастом) определила, что они очень плохие, ответила: они белые на снимке. Как вам такое? К ней на прием даже в крайнем случае не надо. При этом доктор Старкова Ю.С. выше всяческих похвал. Умница просто, и учится постоянно, и большого сердца человек. Профессионал! Слава Богу есть к кому сходить в этой клинике.
Спасибо!
Ветеринары очень внимательные, знающие и любящие своё дело. В помещении чисто, аккуратно! К каждому животному особый подход!Уже четыре года наблюдаемся
Добрый день. Обратились в клинику с нашим котом-ветераном (15 лет ) , кличка Шумахер. у него образовался огромный флюс. Нужна была экстренная помощь. Огромное спасибо всем кто принял участие, не преувеличивая можно сказать в спасении котика. Это и администратор которая перезвонила, когда не смогли дозвониться и помощница врача, и конечно же сам врач Зеленова Анастасия Вячеславовна. Она провела операцию блестяще. Удалила больной зуб и почистила весь очаг нагноения. Общаться с ней было приятно, т.к. она все подробно рассказала что будут делать до операции, что во время и что после. Спасибо еще раз и побольше бы таких клиник и врачей.
Добрый персонал, отзывчивый. Помогают нашим меньшим питомцам. Подскажут по уходу и кормлению. Любят животных, это видно по поведению животного, ведь они чувствуют когда их любят
Юлия Сергеевна - просто умничка. Выходила практически безнадежную собаку. Сейчас проходим реабилитацию, но уже видно. что Басе намного лучше. Спасибо вам огромное.
Огромный плюс, что в клинике есть аппарат УЗИ. Собственно, мы так и попали в первый раз. Думали только обследоваться, а в итоге остались лечится. Мне все нравится: и расположение, и цены и врачи.
Собака сильно пострадала в драке с соседним псом. Раны были такие, что страшно было смотреть. Привезла в данную клинику. Осмотрели, обработали, заштопали. Предупредили, что шрамы останутся. Но зато жизни собаки в моменте ничего не угрожает.
Хочу выразить Огромную Благодарность врачам клиники «Макс» в Реутове Старковой Юлии Сергеевне, Николаевой Ольге Игоревне и всему коллективу за их профессионализм, неравнодушие, чуткость и внимание к своим пациентам. Огромное вам спасибо!!! Вытащили нашу кошечку буквально с того света. Боролись за ее жизнь почти неделю и в итоге она пошла на поправку. Всегда ходим со всеми своими питомцами, которых у нас не мало только в эту клинику, чего и всем желаем! Здесь профессиональные врачи, доброжелательный коллектив, диагностическое оборудование – можно сделать УЗИ, ЭХО, ЭКГ, ренген, а также возможность лечить животное в условиях стационара, что немаловажно при серьезных случаях.
Хочу поблагодарить Кошкарева Евгения Андреевича! Принимал на ул. Салтыковская. Привезли котика 9 месяцев, МКБ! Наблюдаемся у другого врача. Нужно было слить мочу цистецетезом, через катетер нам нельзя. До, обзвонила много клиник где меня убеждали , что так берут только анализы и полностью опорожнить мочевой нельзя, хотя моя доктор это делает. И тут алилуя, я дозвонилась в клинику на Ашхабатской и девочки мне сказали позвонить на Салтыковскую, там работает Е.А. И он может это сегодня сделать. Евгений Андреевич выслушал рекомендации нашего врача, не споря и не закатывая глаза как в других клиниках и выполнил все профессионально! Спасибо Вам большущее! Да, и администраторам спасибо большое , выслушали , сказали быстро к нам!❤️ Котик сегодня отживел и пописал сам! Процветания Вам и спасибо за наших пушистиков!
Начну с плюсов. Врач понравилась, администратор тоже, к профессиональным навыкам нет вопросов. Но огромный вопрос к ценовой политике. Прошли прием врача, сказали для диагноза нужен анализ крови. взяли анализ крови, оплатили. Пришли за результатом, оказалось для того чтобы его узнать нужно заплатить снова 1000. На приеме сказали что нужен анализ мочи. 1300. Сдали. Чтобы узнать результаты нужно снова заплатить 1000. Т.е. чтобы получить комментарии по анализам нужно оплачивать полный прием врача, хотя на этом приеме даже осмотра животного уже не проводят и вообще он длится 10 минут. В других клиниках обычно расшифровка результатов анализов, которые были проведены в данной клинике проводится бесплатно.
Прием нам с Лексусом понравился. Передварительно Анастасия Вячеславовна поставила нам диагноз аллергия, посоветовала сменить питание и назначила мази. Кот на второй день лечения перестал чесаться - уже маленькая победа.
Когда у кота начались проблемы с горшком, знакомая посоветовала обратиться к Анастасии Зеленовой в клинику Бьютивет. Врач сразу сделала нам УЗИ и обнаружила причину. Оказывается, кот так пытался нам рассказать о своей проблеме: камни в почках причиняли боль и дискомфорт. После проведенной операции Мишаня быстро пошел на поправку и в неположенных местах свои дела больше не делает - все строго в лоток.
Отличная клиника!
Чистое и светлое помещение.
Цены хорошие.
Отдельное спасибо девушкам, которые тут работают. Сразу видно, люди очень любят животных и свою работу.
Стерилизовала кошку. Когда пришла, поняла, что мой питомец в надежных руках. Я очень переживала, в итоге успокоили и меня и кошку. Во время стерилизация со мной все время были на связи.
Минусов никаких не обнаружила.
Наконец-то нашла идеальную клинику. Теперь со своими питомцами только сюда!
Замечательная клиника с прекрасными суперпрофессионалами. Лечимся только в этой клинике. Николаева Ольга Игоревна поставила на лапы не одного, не двух, и даже не трех наших котеев. Душевный доктор, любящий животных. Все доктора молодцы, к кому ни попадешь, увидишь доброе отношение к нашим меньшим братьям и профессионализм.
Администраторы очень вежливы и всегда презванивают, напоминая о записи на прием.
Всем огромное спасибо, что вы есть.
Помогли выходить кота в тяжелом состоянии. Евгений Андреевич - лучший доктор из всех, кого я знаю. Рельно душой более за каждую веренную ему жизнь. Я очень рада, что в сложной ситуации именно этот врач встретился на нашем пути.
Нам прописали курс уколов, в этой клинике без проблем записались по телефону, попадали к разным врачам. Больше всего запомнилась смугленька девочка, очень ласковая и веселая, собакену понравилась! В самой клинике немного давящая атмосфера, но долго ждать приема не приходилось. Спасибо!
Огромное спасибо Зеленовой Анастасии Вячеславовне, врач с большой буквы) Помогала нам не раз и с большим профессионализмом! Единственный врач, который всегда сама звонит на следующий день и спрашивает как самочувствие у животного!
Своего Оскара мы взяли уже взрослым котом из неблагополучной семьи. Было много проблем по здоровью. Почти год мы не вылезали из клиники: то одно, то другое. Ольга Дмитриевна наш ангел-хранитель. Всегда четко определяла причину недомогания, давала понятные и подробные советы по лечению и уходу. Это помогло нам выходить нашего мальчика из такого плачевного состояния, в котором он к нам попал. Сейчас это абсолютно здоровый, жизнерадостный и активный кот.
Чисто, аккуратно, профессионально. Сразу заметно, что клиника ориентирована на животных, а не произвести впечатление на их хозяев. Приятное общение и удобные сервисы. Перешёл недавно, надеюсь остановлюсь на этой клинике
Я перед кастрацией котика ночь не спала. Очень переживала, как все пройдет. Зря, как оказалось. Евгений Андреевич - настоящий професиионал своего дела. Единственное, что сейчас беспокоит Буча, это похоже послеоперационный воротник))
Отзывчивые врачи и медсестры, внимательно относятся к животным, нам неоднократно помогли с собакой. А то, что очереди иногда бывают - так это не недостаток, а свидетельство того, что очень много людей доверяет этой клинике.
Show business's response
Жданов Сергей
Level 7 Local Expert
August 29
Очень нравится здесь отношение к животным и добрые, отзывчивые доктора. Особенно Ольга Игоревна, к которой сразу прониклись оба моих питомца. Другим могут и зубы показывать, а с ней ласковые, как котята, даже если предстоят такие неприятные манипуляции, как стрижка когтей или уколы.
Отличное обслуживание и замечательные мастера. Очень рады, что есть такая возможность поблагодарить работников за их работу. Всегда ходим только туда и это классно.
Переодично приходим в эту клинику по разным вопросам,,, Николаева Отличный врач,,, ещё были у другой тоже хороший врач,,, но цены что то кусаются,,, иметь животных всегда было дорогое удовольствие😱👍🙏
Были в клинике на Ашхабадской улице.
Первый раз приезжали за консультацией, все устроило.
Во второй раз -подстричь когти хомяку, во время процедуры её уронили на пол.
Дочка ездила с любимым питомцем ,
после этого сильно плакала.
Остался неприятный осадок, переживания от непрофессионального обращения. Надеюсь, с хомячком всё будет хорошо.
Очень хорошая клиника, грамотные врачи,профессионалы, у моей собаки проблемы с сердцем, выражаю благодарность Кошкареву Евгению за подбор лекарства который помогает уже больше года поддерживать сердце собачке.
Юлия Сергеевна с первого приема нашла подход к нашему Ричу. К моему огромному приятному удивлению, он все дал сделать без возрожений: и осмотр и прививки. Смотрела на него и не узнавала нашего скандального пацана)))
Мы оперировали кота в клинике Максим в январе 2024 в офисе в г.Москва, ул.Металлургов, 11, хотим выразить огромную благодарность Зеленовой Анастасии Вячеславовне и ее помощнице Екатерине за высокий проффессионализм, чуткость и заботу. Кот здоров и бодр
28.10.23 посещали клинику бьюти бурм на Ашхабадской. Впечатление осталось у меня крайне негативное, оставив круглую сумму и не получив абсолютно никакого результата за которым пришла.
В рамках планового обследования кота, по биохимии пришла повышенная глюкоза. Я знакома с сд у животных и возможными осложнениями в частности с кетоацидозом. В тот же день было проведен забор мочи методом цистоцинтеза в сторонней клинике и отправлен в лабораторию на общий анализ. В моче глюкоза и кетоны. А это значит, что нужно начинать инфузионную терапию растворами нужных электролитов (определяется анализом на газовый состав крови) и инсулинотерапию в зависимости от состояния и показателей короткими и/или базовыми инсулинами. Те времени ждать планового приема нашего эндокринолога у нас по идее нет. Поэтому обратились в бьюти бурм на прием к эндокринологу Зубковой А. А. Прием эндокринолога стоит 1800₽. По сути был проведен терапевтический прием, который по прайсу стоит 1000₽ и то, очень сомнительный. Потому что кроме жалоб на отклонения от норм глюкозы в анализе, других жалоб не было.
Пришел кот с анализами, где есть все основания полагать, что у него тяжелое состояние,требующее незамедлительной терапии. Однако, не было предложено ни банальное измерение глюкозы глюкометром, ни повторное исследовпние мочи хотя бы полосками кетоглюк, ни уж темболее анализ на фруктозамин. Инсулинотерапия тоже не назначена. Диабет данным эндокринологом не был ни подтвержден, ни опровергнут. И в выписке вообще нигде не фигурирует. Иными словами оплаченного мной приема именно эндокринолога не состоялось. Я не получила ответ на интересующий меня вопрос. Те за что я заплатила 1800₽?
Далее. Если судить в рамках терапевтического приема:
Человек не понимает разницы между предварительным и дифференциальным диагнозом. О чем пишет в заключении. Клинический диагноз естественно установлен не был.
С порога заявляет что анализы, которые на руках у меня сомнительные. С чего вдруг? Их делала лаборатория, им сутки только. Я вот думаю, а не для того ли чтоб увеличить чек на выходе?
Далее почему-то говорит про ВИК и ВЛК. Очень страшные неизлечимые заболевания. Простите, как вик и влк связаны с глюкозой? Я пришла на прием с жалобой на повышенную глюкозу в крови, наличие глюкозы и кетонов в моче! Опять же, ни по общему, ни по клиническому анализу крови нет отклонений вкупе с анамнезом, чтобы подозревать эти инфекции. Те за 3500 мы типа исключаем то, что и подозревать было нецелесообразно. Я думаю, что эта услуга навязана в расчете что хозяин не понимает, а я действительно не понимала.
ХБП: в анализах нет признаков анемии, почечные показатели и электролиты в пределах референсов. Тономометрию не предложили, хотя повышенное АД являетмя косвенным признаком и диабета, и ХБП. Тонометр,пусть и китайский,в клинике есть, ходим собаке измерять давление. От вопроса про наличие бактертй в цинтезной моче, врач отмахнулась. И плотность и ph тоже остались без внимания.
Узи аппарату пора в музей. Узи было выполнено. Но тут тоже вопросы. Если предполагается непроходимость, пусть частичная, значит мы на узи это видим. Но доктор не видит. И рекомендует нам еще и рентген. Взвесь в мочевом скорее с результатами мочи можно было бы отнестик мкб, но в дифах этого нет. Почему?
Где назначения исследований, чтобы подтвердить хбп ?
Инвазии глистами и простейшими из дифов. Ок. Где назначения ну хотя бы каниквантела по схеме тогда, а, доктор?
Вопрос по препаратам. Сирения зачем? У кота нет рвоты, для подстраховки? Ну это и не конфетка, а препарат с показаниями, пр отивоплкпзаниями и побочными явлениями так то. Пальцем в небо.
Итого 8190₽ в пустую,час времени, психологическое потрясение от страшных диагнозов и полнейшее разочарование.
Еще про оплату. Я собиралась оплатить безналом по QR коду, о чем сообщила заранее, однако во время оплаты, мне сообщили что код не работает. После того, как я настояла на том, что иным способом я оплачиаать сейчас не буду, код заработал. Магия да и только! Претензию на имя руководителя клиники я написала, но и тут мне не дали второй экземпляр, тк нет ни сканера, ни ксерокса. Очень надеюсь, что руководство клиники захочет урегулировать эту ситуацию без привлечения сторонних инстанций. Хотелось бы возместить затраченные средства за прием. Про моральную сторону данной ситуации молчу.
Замечательная клиника. Современная чистая. Была на приеме с Чаком у Евгения Андреевича, очень понравилось. Грамотный кардиолог и просто хороший человек, который любит свое дело. Плюс, он первый, кто смог мне внятно объяснить, что происходит с моим котом, и назначить лечение. Теперь только туда
Лучшая из ветклиник. Вылечили кошке мастит, причем лечение обошлось совсем не так дорого, как я предполагала. Позже по совету Ольги Игоревны я стерилизовала свою любимицу. Теперь она ведет здоровую, счастливую жизнь, не изводит нас криками и метками, а я к тому же спокойна за ее здоровье.