Ужасно не компонентные сотрудники,
не удивительно, ибо проходнойй двор просто,.
Много лет назад не далёкий сотрудник здесь неправильно оформил симку на иностранный паспорт, вчера не совсем сведущая сотрудница не смогла подтвердить номер по гражданству РФ, просила ОСНОВАНИЕ ПОЛУЧЕНИЯ ГРАЖДАНСТВА РФ!!! КАРЛ!!
В банках, в мфц и других сотовых связях норм всё, но только не у них.
Поехала в Аэрохолл девочки быстро нашли решение проблемы!
Очень добрые, реально хотели помогать, а не как вчера "3 месяца не используйте сим-карту и она сама отключится"
Ужас.
Проезжайте мимо, больше ни ногой!
Ужасный салон связи, часы работы в интернете с 9:00, по факту на двери с 10:00, отвратительное отношение к людям, работая в сфере связи, начинать рабочий день с 10:00 часов. Отвратительно ! Включая все САЛОНЫ СВЗЯИ
Консультанты нечего не знают и не умеют говорят одно и тоже что программа не работает лучше закрыть эту точку чем просто так платить им ужасное обслуживание
С каждым годом компания проваливается всё глубже, а тут ещё стала закапывать сама себя, якобы бесплатными подписками, которые непонятно как подключаются сами по себе без предупреждения... Сначала бесплатно, затем если не зашёл проверить в личный кабинет, уже что-то откусывает баланс... Извините, но так дела не делаются!!!
Очень нравится мне этот отдел, хотя мне не так близко к дому , я всегда именно в этот отдел приезжаю, там обслуживание хорошее, ребята молодцы, профессионально всё расскажут, проконсультируют и посоветуют. Рядом с домом есть отдел другой, но там мне нравится больше всего, с точки зрения покупателя.
Компания с каждым разом пробивает дно все глубже и глубже в обслуживании абонентов. Пытаться дозвониться и решить проблему с домашним интернетом в течение 1 часа 25 минут и в ее итоге дойти до назначения встречи с мастером, который так и не пришёл в назначенное время, не сообщив об этом заранее. Иметь постоянные проблемы с обрывом соединения и это на их родном роутере. Сегодня чаша терпения уже лопнула. Однозначно расторжение договора и никому не советую иметь дело с этой загнивающей компанией.
Вообще ужасно все от и до. Приложение вечно тупит вылетает каждый раз нужно вводить логин. Виджет так же туго работает чтобы понять остатки каждый раз нужно заходить в приложение. Связь не очень интернет нифига не грузит не где толком не ловит. Пожалел что перешол с теле 2. Домашний интернет так себе если вы пользуетесь только почтой то можно подключить. Если у вас телевизор 60 дюймов вы не посмотрите в хорошем качестве нечего. Возможно и на маньших так же.
Отвратительный домашний интернет 😤 не работает от слова совсем. Постоянно что-то вылетает, а когда пытаешься дозвонимся до оператора, то ждёшь на телефонной линии по 20 минут. Мне уже 2 раза меняли роутер и через пару месяцев все повторяется
В течение месяца не можем решить вопрос с интернетом и телевидением, операторы бросают трубки, мастера игнорят и не приходят в назначенное время. Пишу жалобу в Роспотребнадзор!
Ужасный сервис, не работает интернет, пытаюсь дозвониться, говорят будем готовы ответить вам через 7 минут, спустят 22 мин сказали: будем готовы ответить вам через 6 минут… просто ужас! Никому не советую переходить на этого оператора