Всё очень плохо. Пришёл подтвердить паспортные данные для разблокировки номера. Сказали через 5 минут всё будет. Прошли сутки и ничего. Вернулся в салон с вопросом в чём дело. Данные не подтвердили. Надо ещё раз приезжать. Просто издевательство над клиентами.
Покупал симкарту, менеджер Елизавета отличный специалст, очень вежливая и знающая! Подсказала по тарифам, помогла подобрать оптимальный по цене/пакету и наклеила классную пленку на экран
Сотрудники не компетентны, в тарифах не разбираются от слова совсем. Такое ощущение, что делают одолжение, работая там. В частности Болшева Анастасия - недоразумение , а не сотрудник.
Оператор Елизавета очень милая, вежливая. Проконсультировала по всем вопросам. Помогла с подключением тарифа и установкой приложения.
Помещение большое, светлое, чистое.
Пришёл утром, разобраться с лицевыми счётом. С утра у них шло обновление программы, в итоге вместо 5 мин потратил 30. Народу набилось. Вообщем мне всё это не понравилось
Приехала в ЦО с г. Королева заменить свою не рабочую сим карту на новую ,так как заменить можно в регионе (сим карта владимирская )потратила 20 минтут так и не получив услугу.Сотрудник Кимаковская Екатерина ( так она представилась) всячески игнорировала клиентов в очереди и отправляла всех в соседний офис.Сама же занималась востановлением почты на телефоне и прочей ерундой не входящие в ее обязанности. Вопрос к руководству зачем такой сотрудник нужен ,котрый сидит и не хочет работать вообще.Качество работы -0, уважения -0.Вся очередь дружно развернулась и ушла.
Более не качественного обслуживания я еще не встречал!!! Билайн!
Масочный режим, плевать им на него, и на всех.
Даже не хотят к рабочему месту подходить, программа у них не работает.
Как не зайдешь, вечно на подоконнике или на улице.
Может руководству проверять нужно работу подчиненных?
Персонал абсолютно технически безграмотный. Обратился с проблемой: нестабильный 4G интернет. Так мне сказали что у меня симка размагнитилась. Симка размагнитилась !!!!!! И рекомендовали заменить на новую и так делать каждые 6 мес. Мда .... Слов нет.