Это просто дно, такого отношения не встречал, могут врать прям в глаза. Не хотят общаться с оператором, когда тот им указывает на ошибки. Продавец Виктория показала всю суть компании Билайн.
Просто отвратительное обслуживание!!!!! Женщина за прилавком натуральное хамло!!!! Другими словами охарактеризовать ЭТО нечто 56 размера я не могу! Мало того что просто понятия не имеет как обслуживать клиентов, так еще и обманщица!!! Отказывалась выдавать посылки отправленные сервисом dpd , утверждая что их у нее нет, и когда будут не известно!! Предлагая мне ходить несколько раз в день по 20 градусному морозу проверять пришли они или нет, хотя прилодение dpd показывало что посылки пришли к ним в пункт еще 4 дня назад!!! В ее присутсвии позвонила на норячуюю линию и волешбство, посылки тут же нашлись!!! Это просто возмутительно, доставка стоила 800 рублей и за мои деньги я получаю такое обслуживание!!! Больше никогда не буду пользоваться этим пунктом выдачи!!!! И никому не советую, продавщица там обманщица возомнившая себя пупом земли!!!
Самая отвратная шарашкина связь, цены необоснованно завышены. Муж купил сим карту дочери, не знаю почему выбрал эту канторку, у нас другая связь. За смс снимают 22 рубля... Вы че на себе смс доставляете... В общем конечно симку в мусороку и к другому оператору. Одна звезда т.к. меньше поставить нельзя, а так минус 100.
Неоднократно обращаюсь в салон билайн за услугой, уже который раз мне попадается продавец- консультант Василий, который хамит и унижает своих клиентов, вне зависимости от возраста, примите, пожалуйста, какие- нибудь меры
7
С
сергей г
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
По обслуживанию клиентов плохое. Ведёт себя не очень хорошо.
Сотрудники не всегда владеют той или иной информацией,которую обязаны знать по роду деятельности.А зачастую просто не могут ни чего сказать,отговариваются общими фразами.