Переоформляли удаленно владельца сим-карты. Специалист Вячеслав все сделал быстро и профессионально. Очень вежливый, общительный и приятный человек. Большое спасибо
Сотрудник Геннадий мой вопрос не решил, на просьбу назвать ФИО для оставления отзыва и жалобы не назвал. Делал лицо утюгом и упрямо игнорировал меня, как клиента. По итогу потратил свое время впустую. Не рекомендую обращаться в данный офис - не компетентный персонал.
Подключили телевидение и интернет, постоянные перебои телевидение не работает, отключается и выдаёт ошибку, не подключайте у них услуги отвратительная компания!
Отвратительный салон!
Пришли получить обычную услугу - замена сим карты.
Менеджер по продажам Кристина объяснила нам, что услуга платная, стоит 30 рублей, и спишется с лицевого счета.
На счету не было достаточной суммы средств, так как номер привязян к общему тарифу, и не является основным.
Мы пополнили на 30 рублей, но менеджер сказала нам, что на счету был минус, и теперь там 1 рубль, хотя минуту назад там по её словам был ноль!!!
Мы пополнили второй раз на 50 рублей, но менеджер Кристина сказала что деньги не поступили, затем мы третий раз пополнили ещё на 50 рублей. На что нам сказали, что они вновь не поступили, мы уточнили, как это может быть и выяснилось, что она проверяла другой номер последние 2 раза.
Ужасно некомпитентный сотрудник.
Пока мы стояли и ждали, другой консультант спокойно при нас складывала в коробку телефоны с витрин, хотя рабочий день закончен не был, салон закрывается в 21:00, а на часах было 20:55.
Крайне возмущена, больше никогда не пойду в данный салон.
персонал необразованный,невнимательный! три раза не хотели мне менять сим карту,якобы не моя,после звонка в Москву,оказалось,что в этом офисе они проверяли не мой номер! Пол часа потерянного времени и нервов!!
Ужасный салон , впаривают смартфон Ксяоми за 7000 р. который стоит 5000 р .Разводят пожилых людей , он им и даром не нужен . Отношение хамское , хочу буду говорить , а хочу не буду , я тут начальник . Цены заоблачные .
Автомат для оплаты за услуги связи выдаёт половинку чека,из которой мало что можно понять.Продавцы в салоне говорят, что И П Зелинский(собственник) на замечания забил!