Очень слабый персонал. Устроили при моем присутствии спор, кто будет обслуживать меня. В конечном итоге даже не знают, какой есть ассортимент. Долго ковырялись, показывали не то, что хотел. В итоге ушёл без покупки.
2
2
Анатолий
Level 28 Local Expert
July 8, 2023
Ставлю 5⭐️ только консультанту, оператору и 1⭐️ много будет, после 15лет в билайне, очень рад что перешел к другому оператору связи..
В офисе Билайн по адресу Рублеское шоссе 14, к.1. воспользовался услугой ламинирования экрана мобильного телефона. Обещали месяц гарантии и, что год минимум пленка не отклеится. Через три недели она начала отклеиваться с угла. Пришел к ним, чтобы по гарантии заменить, мне отказали, объясняя это тем, что оборудование и пленка не их собственность и заменить пленку они не имеют права. Не пользуйтесь этой услугой.
Последние из могикан. Островок профессионального отношения к делу, правда не ясно на кого рассчитан офис. Домов рядом не много, людские потоки здесь не пересекаются. Учитывая, что Билайн взяли курс на сокращение офисов - ему не долго осталось.
Выражаю благодарность сотрудникам салона Билайн Сергею, Вячеславу за работу со мной. Мне Сергей оформил тариф, где теперь я плачу за один номер, а работают два
3
А
Александр
Level 9 Local Expert
February 1, 2023
Хотели перевести сим карту юрика на физическое лицо, оператор не понимает что от него требуется ((((( какой толк от него, скопилась огромная очередь, дурдом
2
Алина Чайковская
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Лучший салон Билайна. Очень грамотные, приветливые сотрудники.
Очень отзывчивые ребята все очнь хорошо обьясняют, чтоб мы пенсионеры могли понять. Спамибо им. Моя семья пользуется офисом БИЛАИН только по этому адресу.
Единственный на районе салон Билайн, где можно произвести услугу по замене сим-карты. Продавцы доброжелательные, со своей работой справляются. Только бы поумерить их пыл по смене тарифа клиентам)
Ужасное отношение к клиентам! Даже не пытаются вникнуть в проблему!
Покупал в этом салоне телефон, через два дня он сломался, из-за халатного отношение руководителя салона, деньги вернуть так и не получилось!
несколько раз без проблем и быстро решали разного рода вопросы (замена sim-карты, переоформление договора домашнего интернета на другого человека и т. п.). похоже, здесь самые компетентные сотрудники на всё Кунцево