Всем кто мечтает купить тут телефон, идите в другие магазины, сегодня купила телефон , в итоге, консультант (мужчина мхали алекс, надеюсь руководство увидит отзывы, и уволят его за полную безответственность и не клиентоориентированность) накидал ненужной туфты на 1500 тысячи и не уведомил об этом, обнаружила это только дома, не учел ни одно предпочтение насчет цвета чехла и т д, отдал пакет и самое смешное, он запрятал чек так глубоко, что я не смогла его найти несколько минут, наверное именно потому что этот человек не первый раз обманывает людей на такую кругленькую сумму
Сотрудница на раслабоне ведёт непринуждённую беседу, собирая очередь.
За 2 часа не смогла пробиться.
Кто-то ей расскажет, что она на работе и чем она занимается там?
Персонал вежливый. Сотрудник сразу подошел и все объяснил. Два телефона куплено по хорошей акции в Новый год, а второй недавно. Раньше был ужасным, но сейчас только в радость там покупать.
Всё неадекватный сотрудник работает на этом офисе что тебе нужен Иди сам иши сам найди Они вообще ничего не может подсказывать или что-то найти не может если что через интернет что-то заказываешь они не может его выдавать👎👎👎👎👎👎👎👎
Отвратительная организация, до службы поддержки невозможно дозвониться. Обещают 10 минут ждать, в итоге 40 минут ждала ответа специалиста и отключилась. Услуги связи ужасные, постоянно пропадает сеть, про интернет вообще молчу. Буду переходить к другому оператору.
Ну очень не адекватные операторы работают в данной компании.Кто хочет перейти или подключится к билайн,рекомендую не делать этого,сбережёте свои деньги и нервы.
Отвратительная организация работы. Оформила в этот салон доставку товара. Не могу получить. Первый раз пришла, озвучила. Мне в ответ - приехала инкассация, мы не можем с вами заниматься, ожидайте 20 минут. Два сотрудника работают в салоне. И оба (?) заняты с инкассацией. Соответственно, работа салона парализована.
Прихожу на следующий день. Мне отвечают - подождите 20 минут, мы оформляем кредит. Говорю - вас же двое, один пусть оформляет. Нет, говорят, нас двое, а компьютер - один!
Господа, я всё понимаю, но так нахапать услуг, чтобы не успевать их оказывать - это надо постараться в наш посткоронавирусный век. Разумеется , более в этот салон доставку я заказывать не буду.
P s. Завтра попытаю счастья в третий раз. Бог любит троицу.
Не понравилось,что консультант не объяснил что именно было причиной снятия с баланса. Сказал,что за 500 рублей исправит. Как сказал,так и сделал. К нему претензий нет. Это его работа. К Билайн претензия.