Здравствуйте, такое дело... 😵
Купила теоеыон , сказали полагается подарок на выбор. Выбрала защитное стекло. Не тут то было, Тимур Наилевич (сотрудник этого балагана) наклеил мне ПЛЕ́НКУ, что за скотч вообде , что за проделки вашего мастера. В итоге я уронила телефон и что... И что??? 🤬Конечно, он разбился из-за этой пле́нки. Спасибо за внимание 😰😭 пришлось тратить деньги на починку телефона
Купил в данном магазине смартфон Realme C21Y пришел домой поставил на зарядку, 3 раза проверил, даже разрядил его полностью, но телефон более 12% не заряжался, утром отнес обратно в магазин. там мне навязали проверку качества, через 40 дней вернули и сказали что все в порядке, но телефон прислали полностью разряженным, пришел домой поставил на зарядку, телефон не заряжался так же выше 12%, написал претензии, жалобы, после в прокуратуру, далее в роспотребнадзор, там составили акты, претензии, направили заказным письмом в Москву, от туда ни привета ни ответа. Уже 3 месяц мурыжат меня, говорю им верните деньги, они не хотят, сейчас забрали на ремонт по гарантии, а это до 45 дней, и как мне чутье подсказывает снова ничего не найдут и скажут все в порядке. Отвратительная компания билайн, продает испорченные телефоны и после ещё обвиняют покупателей, за бракованный товар не хотят возвращать деньги или обменивать на другой. Советовался с людьми, говорили что дело может быть в батарее или же самом зарядном устройстве в телефоне(там плата) батарею найти можно, а вот скорее всего это приемник заряда его нет и такую запчасть не найти, только если будет такой же телефон у них для разбора. Вот такой магазин, такая компания у нас в городе, продают ширпотреб.
Нормальные сотрудники , из тройки главных сотовых операторов, поставила бы 2 место по обслуживанию покупателей, по акциям 1 место ( при покупке смартфонов). Интернетом Билайн не пользуюсь( оценить не могу).