beeline
Contacts
8 (800) 700-06-11
Show phone
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Leninsky Prospekt
48 m
Станция метро Ленинский проспект
67 m
39 reviews
December 16, 2024
Мама обратилась с проблемой, что телефон перестал видеть сим-карту. Сотрудница, не разбираясь в причинах, произвела замену сим-карты, до активации сим-карты зачем-то оставила телефон у себя и отправила маму «погулять» на 20 минут. По итогу связь не появилась, на телефон были загружены различные приложения (не билайн), о чем сотрудницу не просили. Телефон вернула без чехла. Советом было купить новый телефон.
При этом проблема была позже решена сбросом настроек и перезагрузкой телефона.
Очевидно, что в салоне работают некомпетентные сотрудники, неориентированные на помощь клиентам.
March 16
Пришёл в салон за дополнительной СИМ картой. Сотрудница табелбный 429073, настойчиво навязывала обновить приложение и приобрести банковскую карту.
Подключила смартфон к кабелю и скрыв от меня экран и манипулировала...
Дома я обнаружил отсутствие 90% фото-видео файлов. Обращение к оператору не помогло: обращайтесь к производителю!
Будьте бдительны, не выпускайте из рук телефон и контролируйте их действия!!!
June 1, 2024
Продали моему отцу наушники, заверив, что в них есть функция блютуз гарнитуры, и он сможет разговаривать по телефону по ним. Но в наушниках не оказалось этой функции.
В законном возврате в сроки, установленные законом, отказали. Также отказали в обмене с доплатой. Будем оформлять жалобу в прокуратуру и надзорные органы
2
1