beeline
Address
Moscow, Mira Avenue, 146этаж 1
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
V.D.N.Ha.
117 m
VDNKh Metro Station
23 m
Information verified by owner
39 reviews
September 23
Ужасный офис. Если бы можно было поставить минус 5, то сразу бы поставил.
Во-первых, месяц назад меняли симку с большой размера на малый. В итоге новая симка так и не заработала. Пришлось потом в другом офисе менять.
Во-вторых, уже сегодня, 23.09.2024, пришли менять симку с большой на малую для престарелой бабушки. «Сотрудница» марьям, или как-то так, заявила, что они не меняют, несмотря на наличие оригинала (!) паспорта бабушки и нотариальной доверенности. В грубой форме послали в другой офис, куда-то на 1ю останкинскую или типа того. Или надо, чтобы бабушка сама пришла. 90-летняя бабушка-инвалид, ветеран труда. Более глупых требований сложно представить. Просто не хотят работать. Максимум, что могут - «впаривать» доверчивым пенсионерам доп услуги и телефоны подороже.
Обслуживание - ноль, общение - ноль, клиентоориентированность - ноль. Хамство - 100.
В соседнем мегафоне по данному комплекту документов просто спокойно сделали новую симкарту.
October 13
К сожалению всего 1 звезда. Была проблема. Приходили смс, что необходимо обновить паспортные данные. Пришел в данный офис, девушка сотрудник сказала, что ничего обновлять не надо, данные совпадают. А потом через 2 недели номер отключили. Когда пришел в другой офис, там сказали, что дата рождения была у них в системе другая указана. Не увидеть это... Так что только 1 звезда...
October 2
Отвратительный офис. Персонал не компетентный. Решить вопрос не смогли, единственный сотрудник вместо тогдо, чтобы вникнуть лениво стоял и отвечал что-то не внятное. Отправляют в другой офис. В общем не рекомендую к посещению, тем более, что еще и духота, и не приятный запах в офисе.