Сегодня была в этом офисе , тк хотела поменять оператора - плохо ловит интернет .Хочу отметить грамотную , вежливую работу менеджера Вячеслава - настоящий профессионал ! Все подробно обьяснил про все тарифы - скидки , временную симкарту оформил и настроил очень быстро . У кого будут вопросы - советую обращаться именно к Вячеславу .Впечатление от офиса испортила " круглолицая " продавец Марина с ее ухмылочками .
Обычно я всегда всем стараюсь ставить хорошие оценки и пишу хорошие отзывы о работе. Я думаю, что надо поддержать персонал, работающий в данных организациях. Трижды обращалась в этот салон по разным вопросам, такого некомпетентного отношения к клиентам я не видела. Персонал постоянно меняется, не задерживаясь надолго. У меня сложилось отрицательное ощущение. А ведь салон находится рядом с Московским рынком.
Впарили кредитную карту в коллабе с Альфа-банком пенсионерке. Навешали на уши лапшу про кэшбек в Пятерочке и попросили подписать договор с общим заявлением.
Будьте осторожны!
Хотела бы выразить благодарность работникам салона. Особенно девушке, что там работает(к сожалению не уточнила имени). Покупали телефон сыну., все подробно объяснила, показала, помогла разобраться с настройками. Спасибо ей огромное!!!🙏🏼
Девчонки, помогли. Всё обстоятельно объяснили. При возникновении проблем, рекомендую, хороший салон.
1
Г. З
Level 4 Local Expert
February 20
Отвратительное отношение к клиентам.. Сотрудница Аделя ведет себя очень высокомерно, толком не слушает и не смогла ответить на вопросы. В итоге на наши вопросы ответил другой сотрудник более вежливый...
Сотрудники не обученв, не воспитаны, занимаются своими делами, очень медленно обслуживают, выясняют отношения между собой по клиентах. Была с ребёнком даже дверь не поддержали, когдам с коляской заходила, а там ступеньки. Хотя был молодой человек Булат
Покупали планшет попался бракованный быстро поменяли на другой, телефон попался хороший без брака ноя и не сомневаюсь что в случае чего поменяли бы . Посравнению с Евросетью у которых продавцы обманывают и найдут кучу причин что-бы не поменять брак.
Толпа сотрудников, а на клиента ноль внимания. Играют в приставку, втыкают в телефоны, болтают, вместо основной работы. Вдобавок постоянно норовят обмануть. На сайте заявлена одна цена на услугу, а менеджер в салоне озвучивает совсем другую цифру (естественно бОльшую).
лет десять пользовался их услугами но достали!не понятные списания,тупой интернет,служба поддержки которая не может внятно объяснить куда ушли минуты,секунды