beeline
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Bibirevo
21 m
Метро Бибирево
96 m
Information verified by owner
58 reviews
July 21
Отвратительный персонал.Вместо помощи абонентам,пытаются ободрать на деньги за минутную работу.Отец обратился за заменой сим-карты и попросил перенести контакты с сим-карты на телефон.За эту процедуру запросили 490₽.У меня это заняло 30 секунд(нажать пару кнопок).Откровенно смеются в лицо человеку,который просто не разбирается в телефонах.
Вам это отношение обязательно вернется в кратном размере.
2
1
August 1
Отвратительно.
Отчиму купили новый телефон, старая симка не влезет, отчим не ходит, пришли с генеральной доверенностью, просто поменять размер, и симка с нами его и новый телефон. Отказали видите ли потому что в доверенности нет вымпелком. Оформили новый номер у другого оператора.
1
August 21
Обращалась 20.08.24 и 21.08.24 по поводу переоформления сим-карты на себя после смерти родственника. С собой были все необходимые документы (даже обращалась в службу поддержки для уточнения списка). Так называемые «специалисты» этого офиса сами не понимают чего хотят. Сначала называют один документ, а когда его видят, сразу говорят, что нужен другой. Также они не понимают обозначений на документе (требуют какого-то другого заверения документа, хотя он заверен).
Требую разобраться в ситуации и предоставить мне контакт, по которому я смогу связаться с квалифицированным специалистом, который поможет переоформить номер. В противном случае мне придется отказаться от оператора