Две звезды за то что выдали сим-карту, остальной минус за надменность директора Виктории, за попыткой показать, серьезного специалиста и профессионализм, потеряна грань, и видишь только надменное высокомерное поведение. Не исключаю что директор специалист в своем вопросе, но над подачей личного бренда по имени Виктория нужно поработать.
Отзыв не о салоне, а о работе этой компании, подключила их домашний интернет за 4 месяца использования 3 раза у меня пропадал интернет, причина в поломке их оборудования, видимо они не заинтересованы в том что бы обновить его. Ловит, конечно, отлично, но из за вечных поломок оборудования думаю сменить провайдера
Обращалась туда за покупкой симкарт. Девочки-консультанты не были заинтересованы, от слова совсем в продажах. Сказали есть три тарифа, другого нет. Постояла, посмотрела и ушла. 0 клиентоориентированности.
Хотя что я удивляюсь, если я пыталась дома подключить интернет Билайн, так первый раз мастер пришёл и сказал «ой, так нужен доступ в подвал - как найдёшь звони», назначили другое время. И мастер просто не пришёл! А потом я 1 час 40 минут!! Вдумайтесь!!! 1 час!! И 40 минут!! Звонила в Билайн с одним только вопросом, где мой мастер?? На что меня девочка просто перевела на другого специалиста, где я ещё!!!! Ждала 20 минут!!!! Чтобы мне сказали, а вас дома не было и он ушёл. Чётко👍🏻👌🏻
Ужасное обслуживание, ужасный персонал девочка в магазине ужасная грубиянка, и вообще не заинтересована в обслуживание посетителей, ужасный магазин, больше сюда не зайду, хотела телефон купить тут, но передумала
Мой отзыв касается не конкретнл этого салона, но и лн как начало движения , поскодьку подченен головному. Сама политика комрании носит на практике достаточно публично- неприличный характер, поскольку: обещания расходятся с действиями! Покупали ни раз здесь. Следим за акциями. Но афера с картами Альфы - это отдельная история, которая используется для заманивания! Так же стали абонентом самой сети благодаря рекламе 3 или 4 года назад, согласно которой пару месяцев бесплатного пользования, естественно подав заявку, получили ответ: "акция действительно была, но приносим свои извенения!" Итог без бонусов!!! Бонусы обещают, но часто очень зажимают, у нас дважды.
Милые мошенники,ценник отличается от реальной цены.На ценнике на витрине цена за товар на 1000 р меньше чем в чеке.При попытке урегулировать инцидент менеджер довольно хамски и агрессивно уверяла что все законно.Надеюсь роспотребнадзор урегулирует наш конфликт как третья сторона.
Отвратительное обслуживание в данном салоне, если обратился с проблемой, по купленному ранее продукту! Управляющий некомпетентный ! Проблему не решили! Причем не впервые!