Обратился для подключения интернета в квартиру. Парни сотрудники молодцы. Спасибо им огромное. Быстро, качественно и главное доходчиво всё разъяснили. А через два часа домой пришёл фиксик, который всё подключил. Респект.
Абсолюно некомпетентные сотрудники!!!
Обратился с конкретным вопросом, в результате получил несколько заблокированных номеров по своему договору. Вопрос по номеру с которым было обращение в офис не был решен.
Посоветовали мне сотрудники магазина наклеить плёнку сказали что она самая хорошая но и дорогая мне её наклеили дали гарантию две недели прошло чуть больше двух недель плёнка отваливается пришёл в магазин что б исправили мне отказали .
Не советую здесь что то покупать или плёнки клеить сотрудники рукажопы
Покупал телефон Xiaomi, попал под акцию, купил за ту же стоимость что и на ценнике ещё и с акцией на чехол стекло и на симку положили 1500рубля. Сотрудники красавцы.
Во первых скорость сначала была нормальная но потом они решиле подключить своё ТВ и понизить скорость до 100мб. Во вторых Beline gaming вообще не выгодный, я могу с таким же успехом купить в любом магазине технике за 700 либо 500 рублей вместо 999 рублей.
30/12/2019 с женой, которая на 8-месяце беременности приехали в ТЦ Плаза купить смартфон. В салоне связи Билайн предложили на интересующую нас модель Самсунг А70 за 21 900 в подарок (или в комплект) чехол, защитное стекло, которое обещали бесплатно наклеить и приставку ТВ...Ну как в подарок, за наши же деньги, ведь везде такой смартфон можно было купить за 20 500. После небольшого раздумья мы согласились на данное предложение (некогда уже было ездить) и решили оформить покупку. В начале все было хорошо и сотрудники вели себя вежливо, даже предложили моей супруге присесть. Но после начала оформления, минут через 20 выяснилось, что мы должны должны доплатить 800 рублей если хотим получить все вышеперечисленные подарки к смартфону. Я отказался от приставки ТВ. Продавец продолжила оформлять покупку и позднее начала наклеивать защитное стекло, что получилось у нее не очень удачно, под стеклом осталось несколько ворсинки, на которые мы обратили своё внимание и попросили все исправить. На что нам сказали, ну это же бесплатно, что вы хотели...С момента начала оформления прошло минут 40 и естественно вся это ситуация нас возмутила и мы даже готовы были отказаться от покупки...На что нам сказали, что не вернут деньги и вообще не дают гарантии на наклеивание защитного стекла. После небольшие споров по этим вопросам нам даже пригрозили охраной. После часа нахождения в этом месте мы решили забрать оплаченный смартфон и уехать, чтобы не до конца испортить себе предновогоднее настроение.
P.S. Спасибо за красивую рекламу по телевизору Билайн!
Теперь точно сменю оператора связи!!!
Советую всем обратить внимание на кассира Рахманкулова Тимура (Тема на бейджике) Анваровича. Получив чек прочтете про биллинг и VIP и итог внушительная сумма. Требуйте пояснения не отходя от кассы. Буду писать заявление в Роспотребнадзор и Офис Билайна.
Абсолютно не компетентные сотрудники , которые не могут решить не одну проблему , плюс хамят и говорят и в открытую говорят что ничего делать не будут .
Плюсов нет. Люди ЗАДУМАЙТЕСЬ у них висит интернет!!!! А ведь они его раздают.И ещё придя в этот офис понимаешь что на яркой стороне Александр Ревва Сергей Светлаков и Ольга Кузьмина все остальные на ЧЁРНОЙ.
Около часа потратил для перерегистрацию номера на тариф Социальный пакет, заплатил 250 р, сняли с баланса около 30 р. ничего толком не объяснили, вроде приличный блондин. Будьте внимательны!!!