Нужна была ребёнку usb флешка для записи музыки с компьютера. Пришли в торговый центр Арбат, салон билайн. Попросили подобрать продавца необходимый товар. Продавец подобрал, мы оплатили и пошли домой. Уже дома распаковав и открыв защитный колпачок, мы поняли, что флешка ни с тем разъёмом, данный разъём не подходит для компьютера. На следующий день пошли обратно в салон для того чтобы вернуть или обменять товар, так как продавец неправильно подобрал товар и он нам не подходил. В возврате нам отказали ссылаясь на то что товар с повреждённой упаковкой и то что флешка сложнотехнический товар .Вопрос как мы должны были понять тот разъём или не тот не распаковав его? И почему ошибся продавец, а виноваты мы. Вообщем потерянные деньги, потерянные нервы, растроенный ребёнок. Хотел в будущем купить новый телефон, теперь знаю, что брать его буду точно не в билайн и всем вам не советую.
Периодически там брали товар. Последний раз приобрели наушники беспроводные за 2500,которые проработали чуть меньше чем 2нед.хотя пользовались очень мало. Принесли на замену или возврат. В итоге взяли на гарантийный ремонт, вернули в таком же виде и понаписали, что забиты динамики, поцарапанные, хотя такого нет. В итоге не обменяли, не отремонтировали и не вернули деньги. Будьте внимательны при покупке товаров в данной сети билайн.