beeline
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Лихачёва
169 m
4 reviews
March 28
Сегодня пришли в офис оформить расторжение договора. При оформлении услуги столкнулись с рядом странностей: 1. Специалиста, который нами занимался, идентифицировать не возможно: бейджика нет, сам он представиться не удосужился. 2. Я понимаю, что "высокие технологии" и все такое, но когда клиенту предлагают подписывать документ "планшетной" подписью, даже не ознакомив его с содержанием..., по-моему - прямое нарушение законодательства. 3. Специалист, который нас обслуживал,разговаривал с пожилым клиентом не учтиво,высокомерно. Сам специалист не рассказал клиенту порядок возврата денежных средств,а на то, что клиент переспросил время рассмотрения возврата, высокомерно ответил:"Я только-что сказал -7-14 дней" Хорошо, еще, что не "тыкал" 4. Возврат денег тоже происходит в наш век технологий наличными деньгами в офисе, что ну очень странно. Хотелось бы надеяться, что руководство компании учтет недочеты в работе данного офиса.
September 9, 2024
Отвратительная контора. Ужасный сервис для предпринимателей. Несколько месяцев не могли перейти от них с нашим номером к другому оператору. Перед тем как стать клиентом Билайн бизнес, крепко подумайте!!!
February 27, 2021
Зашла забрать симку,консультант предложил подождать 30 мин,на этом сотрудничество решили расторгнуть))),не советую иметь с ними дел