Меняла поломанную сим карту. Ребята продавцы компетентные, приветливые ,грамотные- сделали все быстро и хорошо, без навязывания лишних услуг. Рекомендую.
Опишу коротко домашний интернет, с 2015 года обещают поменять оборудование, так и не меняют, а кормят завтраками, в дождь интернета нет, но это пол беды, все началось чуть более месяца назад, когда он стабильно стал 10 секунд работать, а 10 секунд не работать и так на протяжении 1,5 месяца, обратился ток 3 числа (3 июня) приехал их техник, поковырялся и сообщил, ничего сделать не могу, после через день звонил на горячую линию, обещали 5го, потом 7го в 13:00, потом в 20:00, потом 12го, потом 15числа, потом 17го, после 21го в 13:00, после до 00:00 настроя, сегодня звоню 23 числа, говорят а у вас открытых заявок нет, я как нет, а они говорят вот так, у нас по регламенту можно закрывать заявки без ведома клиента, не важно починили или нет, так что вот такой билайн, не советую
Попросил 18.06.21 объяснить, что за условия акции с двойной ценой, продавец говорит нужно, докупить аксессуары на 800 р., потом нужно докупить гарантийку на 1 год за 1920. На вопрос что-то одно купить, продавщица начала кричать, в страхе покинул офис, так как не сторонник выяснять отношения!
Не особо понравилось обращение менеджера, который работает с юр лицами! Спасибо хоть и того нашел, а то отправляли сначала в ТЦ Воскресенск в билайн!
1
A
Anonymous review
July 10, 2020
Отличное обслуживание
Хорошие и вежливые продавцы , удобное расположение в центре города , низкие цены по сравнению с соседними салонами
2
3
A
Anonymous review
February 12, 2020
Отвратительное обслуживание, ничего толком не объясняют! Делают все молча, не сообщают о каких-то проблемах с сим-картой.
Приходила, меняла сим-карту с заменой номера, всё хорошо, сим-карту вставила, а позвонить никому не могу, доступны только экстренные вызовы. А когда спросила в салоне, всё ли работает, сказали что всё прекрасно работает. Пришлось звонить в центр Билайн и выяснять почему сим-карта не активна. Оператор всё доступно объяснила.
Ужасный салон Билайн, никому не советую!
4
Алексей М.
Level 19 Local Expert
July 23, 2021
Хорошее отделение. Персонал вежливый и грамотный. Пришли с небольшой проблемой, все порешали. Спасибо!
Буду отказываться от услуг билайн(дом.интернет),номер договора8287904,.......самая большая проблема это в дождик интернет пропадает((((((,может это происходит только в М.О.г.Воскресенск,Москворецкий к-л?????
Ужасный провайдер! Домашний интернет хуже я не видела... и пользуются тем, что они монополисты в нашем доме! Вечно скорость не соответствует тарифу или вообще отсутствует!
4
A
Anonymous review
February 23, 2020
Хорошо расположенный офис мобильного оператора, рядом с пересадочным узлом 88 километр и автостанцией Воскресенск.
Были несколько раз. Каждый раз персонал "плавает" в заданных нами вопросах. Не единожды были проблемы с оплатой услуг и товара.
4
2
Дмитрий
Level 11 Local Expert
December 20, 2018
Единственный в этой части города салон Билайн. Замена сим-карт, исправление некорректных данных, разблокировка номера. По размерам помещение небольшое и всего два консультанта, что иногда приводит к очередям.