Простой салон связи, 📞 чисто, вежливый персонал, большой выбор товаров, доступные цены, можно найти и подешевле 🤔, профессиональные консультации 🧑, администраторы разбираются в телефонах
Девушка-консультант, ТП.
Тарифов не знает, с людьми пожилого возраста общается некорректно.
Бабуля попросила стул для того чтобы посидеть пока оформляется sim-карта, она ей отказала в резкой форме.
Предложила тариф который для пенсионера абсолютно не нужен.
Я очень разочарована опытом обслуживания в данном офисе. В других офисах гораздо лучше, куда я и буду в следующий раз обращаться. Пришлось провести час в очереди, несмотря на то, что было всего несколько клиентов. Сотрудник (девушка), который меня обслуживал(14.01.2024 г.), работал очень медленно и не проявлял никакой эффективности. К тому же, он был невежлив и необщителен, не проявлял никакого интереса к моим вопросам. Весь процесс обслуживания оставил у меня ощущение полного непрофессионализма и неуважения к клиентам. Я рассчитывала на гораздо лучший сервис и буду думать дважды, прежде чем снова обратиться в ваш офис.
Самый отвратительный офис компании билайн. Просто не советую что либо там покупать или обращаться за помощью. Нам отказали в простейшей процедуре по замене сим карты со старой на мини. Сидящая дама за столом улыбаясь сказала что я не стану вам менять сим карту с ухмылкой на лице.