Заказали через интернет чехол и стекло родителям. Заплатили за чехол 1400 р, за стекло 400, в итоге родителям привезли чехол за 199 р, стекло за 200 р((( Подсунули в коробку другое стекло. Они не проверили. Деньги уже уплачены заранее. В магазин позвонили и в итоге не поменяли , прошли сутки. Думаем и не перезвонят. Жульничество какое-то.
По сравнению с МегаФоном БиЛайн нервно курит в сторонке. Не пользовался им с 2015 года, взял для работы. Ничего за 6 лет не изменилось. «Мёртвых зон» немерено. Говорю только за себя, и тех местах, где бываю. Обслуживание, как и у всех операторов, без претензий !
Ждала час! пока передомной кто-то оформлял кредит, плюнула и ушла это вообще как?
Михаил
Level 5 Local Expert
June 23, 2019
Билайн! Вы следите за своими сотрудниками вообще? Не компетентные сотрудники! Приехали поменять паспортные данные, девушка продавец в магазине занималась своими делами. Постояв 10 минут, сказала что все сделала...по факту ни чего не поменяла. Хотели проконсультироваться по вопросу сдачи / оплаты роутера Билайн...по факту дезинформировала нас! Пришлось идти в другой салон связи и там все заново делать!
Стоим час толку ноль ребята не хотят шевелиться хотели купить телефон
Андрей AMR
Level 16 Local Expert
June 4, 2019
Отвратительный персонал, абсолютно безграмотный, огромные очереди. При обращении за консультацией - ничего обьяснить не могут, начинают звонить на горячую линию билайн и диктуют информацию оператора, не понятно, зачем тогда консультанты нужны. Вообщем если найдут более грамотных сотрудников кто сможет организовать работу, тогда да, а сейчас обходите это место стороной...
Были сегодня 13.02.18г в отделении Билайн (Москва, 87-ой км МКАД) обслуживание ужасное ( . Два представителя компании, Вахо и Тигран , ответить на наши вопросы не смогли и посоветовали позвонить на горячую линию. Мало того начали повышать на нас голос , доказывая нашу неправоту. Совершенно не грамотная речь,внешний вид ужасный( один ходил в полуснятом ботинке без носков). В конечном итоге все выяснили по телефону горячей линии. Крайне не довольны посещением данным офисом.
менял сим карту дали не рабочую на следующий день пришлось идти менять на другую персонал не о чём
4
mshalunov
Level 13 Local Expert
May 9, 2019
Нет сим карт в наличии для перехода с другого оператора. Заказал с интернет магазина билайн и придя в магазин назвал код подтверждения 9270 и я так понял что в зарплату сотрудникам не идёт данная функция а оформлять надо! Просто отказали сославшись на отсутствие карт