Ужасный оператор! Интернет вообще кошмарный! Постоянные сбои, лагает. Не советую. Тарифы поднимают каждые полгода, цены растут как на дрожжах. Индивидуальных скидок и предложений даже для постоянных клиентов нет.
Обратился в офис в РИО с просьбой настройки домашнего интернета в рамках тарифа. Получил отказ, так как, со слов, всё у них зависло. Деньги возвращать не хотят. Грозятся вообще закрыть офис, делают одолжение. Назвали меня странным человеком. Бабло плати, за работу не спрашивай.
Названивала настойчиво сотрудница Билайна, предлагая поменять тариф. Вместо обещанной суммы получила почти на 50 рублей дороже. Специалист "Горячей линии" вразумительно не смог ответить. Считаю это некомпетентностью и непорядочностью специалистов. Видимо, после 17 лет пользования "Билайном" пора менять оператора связи.
Директор офиса Анна вместо оформления карты по интернет заказу, оформила обычную карту, тем самым лишив меня 50 процентной скидки. Ошибку не признала и не извинилась. Абсолютно не компетентный работник.