Приобретали в этом салоне на днях пару телефонов . Директор ( имя на бейдже не помню) особо не помогал с выбором, не советовал. Видно, что человек не совсем компетентен в данных вопросах либо мы ему были абсолютно ему неинтересны как покупатели. После выбора он предложил чехол , стекло и услугу поклейки стекла на каждый телефон. Мы согласились. И каково же было наше удивление , когда в чеке «случайно» оказались услуги настройки обоих телефонов и доп гарантии, о которых нам сотрудник не сказал ни одного слова. С нами был маленький ребенок , мы с мужем постоянно были заняты им, наверно, эта невнимательность и сыграла с нами злую шутку. Но как бы сотрудник должен предупреждать обо ВСЕХ УСЛУГАХ, которые оказались по итогу в чеке , а не только о чехлах и стеклах. В общем , осадок неприятный. Будьте внимательны. Директор этого учреждения очень ушлый .
Я пенсионерка, все время обращаюсь в салон Билайн, всегда приятно обращаться, помогут, подскажут. Спасибо ребятам за внимание. Звать их Никита и Жорик, прошу отблагодарить от пенсионерки Овакимян Наталья Викторовна, проживпющая по ул. Староминской, 6А,ст.Ленинградской. Спасибо большое!!!
Посетила этот салон моя мама(пенсионер) с просьбой восстановить связь после замены СИМ карты, несколькими днями ранее. Сотрудник Александр, проявил невероятное равнодушие и нежелание помочь, довел пожилого человека до слез... И в итоге предложил перейти в МТС, если ее что то не устраивает!
Персонал совершенно некомпетентен. Заплатила за услугу переоформления карты на другого человека, а услуга так и не оказана. И деньги никто не возвращает, и услугу не оказывают.
Девочки очень приветливые, помощь и рекомендации квалифицированные, помнят своих посетителей, во всех вопросах идут навстречу без раздражения и хамства