beeline
Address
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Monument of Glory
102 m
Information verified by owner
Similar places nearby
20 reviews
May 2
К моему сожалению посетил сегодня данный салон связи. Сотрудник оказался крайне не компетентным. Продала мне НЕ РАБОЧУЮ сим карту - 500 рублей на ветер. Попыталась установить тариф дороже, на словах говорила, что стоимость не поменяется. Хотя я на месте случайно заметил, что тариф, который она ставит на 200 рублей в месяц дороже. В итоге провел там больше часа не пойми зачем.
Да и в целом последнее время стало очень дорого. Планирую сменить оператора.
September 7
Сотрудники работать не хотят, табличка «перерыв 30 минут» висит столько, сколько надо сотруднику. Причем я отстояла, сказали заказа моего нет, спустя 15 минут все таки его нашли. И не успела я выйти табличка появилась вновь )) кто-то контролирует работу сотрудников?
December 1, 2022
В октябре мне по ошибке перевели 5000 р. на телефон, а не на карту. Хотела вернуть деньги. В первый день обращения девушка-специалист проделывала какие-то манипуляции и выяснилось, что необходима справка с синей печатью из банка от отправителя, подтверждающая операцию. На следующий день пришла со справкой. В салоне был другой специалист - парень. Тоже производил какие-то операции в компьютере, а потом вдруг заявил, что переведенные мне деньги может снять только отправитель ("это же его деньги, а не Ваши"), а самостоятельно вывести на свою карту их могу только через личный кабинет, но спишутся проценты (250 р.). (Странно, что деньги я могу перевести на свою карту со списанием процентов - ничего, что это, якобы, чужие деньги, как заявил специалист?). Короче, я сама лоханулась, что не стала настаивать. Накануне, днем раньше, звонила на горячую линию Би Лайн, объяснила ситуацию, и мне сказали, что деньги должна возвращать я, владелец симки, на которую было зачисление, а не отправитель. Через личный кабинет я могу это сделать сразу, но со списанием комиссии, а чтобы вернуть полную сумму, я должна прийти в салон связи и оставить письменное заявление - деньги вернутся не сразу, через неделю-две, но в полном объеме. Девушка, обслуживающая меня в день первого моего обращения, видимо, делала все правильно, а вот парень оказался хитромудрым. Да и я молодец - не вспомнила вовремя, что мне говорил оператор горячей линии. В любом случае, в этот салон больше не обращусь. Деньги вернула через личный кабинет, подарив Би Лайну 250 рублей.
1