beeline
52 reviews
March 5
Мало того, что они работают всего лишь до 18 часов, так еще и если придти до 18 в будний день, не факт, что будут работать!
1
December 15, 2023
Если у вас мобильный оператор БИЛАЙН то это ваш пункт где можно оплатить услуги связи, оплата принимается наличными или безналичным путем, удобно.Возникающие вопросы решаются операвно, что говорит о высокой квалификации сотрудников,сам в этом не раз убедился,а при необходимости оказывают консультации.
February 10, 2023
Очень хороший салон. Особенно понравился директор. Качественное обслуживание и вежливый персонал. Чистый и тëплый офис. Вообщем, рекомендую. Самый лучший офис по Туле👍👍👍👍☺🌸🌸🌸🌸
4
April 8, 2023
Отличное обслуживание в этом офисе. Андрей великолепный специалист, Анастасия опытный и хороший сотрудник. Буду всем рекомендовать и обращаться только в этот салон.
3
January 21, 2024
21.01.2024 обратился в этот офис с просьбой о переносе остатка средств с моего бывшего номера на действующий номер билайна. Оператор не смогла помочь из-за некомпетентности.
1
1
January 3, 2024
Большая благодарность Дмитрию за оказанную консультацию и переподключение на более выгодный тариф!
3
July 23, 2022
Обратилась в данный салон с просьбой переноса данных с одного телефона на новый. Очень благодарна за экспертность сотрудников данного салона и отзывчивость. Ребята так держать!!! Успехов и процветания с новыми грамотными специалистами!!!:-)
4
June 19, 2022
Очень хороший магазин. Быстрое обслуживание. Сегодня решил поменять оператора и сохранить свой номер. Все четко и грамотно объяснили. Респект таким работникам.
3
January 18, 2023
Крайне плохое обслуживание ! Персонал не знает свой ассортимент и его применение ! Не зная закона о защите прав потребителей, пытаются доказать обратное ! Персонал не умеет вести диалог с покупателем от слова совсем !
3
2
June 19, 2022
В этом офисе новые специалисты - супер, активно и профессионально работают. Сегодня помогли решить практически не решаемую проблему! Выражаю большую благодарность.
3
September 28, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Как не зайдешь специалист офиса сидит разговаривает с друзьями. Очень много делает ошибок в работе. Месяц не мог перенести номер с одного физ лица на другого. Никому не советую данный офис. Специалист никакой.
3
1
August 16, 2023
Персонал не знает о предоставляемых услугах и не желает уточнять информацию (с помощью звонка в тех поддержку).
1
2
July 24, 2021
При попытке перейти в билайн с мтс сотрудник билайна ввел неверные данные. Сотрудник колл-центра попросила обратиться с паспортом в любой салон билайн, чтобы поправить данные. Сотрудник салона на кауля отказался это сделать, т.к.я не знаю временный номер билайна, сказал, что по паспорту не может посмотреть, какой на меня номер зарегистрирован. На следующий день пришла с номером, сказал, что не может изменить данные, потому что: "сим-карта какая-то бракованная" и предложил купить новую. С первого моего посещения он тяжело вздыхал и ныл, что ему приходится выполнять не свою работу. Короче, остаюсь на МТС, такого дебилизма давно не встречала.
3
3
July 6, 2021
Заказал новый телефон через ShopBeeline, пришел забирать заказ в офис по адресу Ул. Кауля, д5. кор 1. Директор магазина вместо нового телефона хотел вручить мне покоцанный экземпляр с витрины! (Сзади, на корпусе, глубокая, довольно заметная царапина длиной 2-2,5 см) Правда о ее наличии директор указал сам. На мое замечание про дефект он ответил, что телефон новый, просто немного поцарапанный... другого нет, забирайте этот!
От заказа отказался.
На сайте Билайн не было никакой пометки о том, что продаваемый товар (телефон) имеет косметические дефекты!
3
1
January 18, 2022
Небходимо было вернуть деньги на карту и специалисты не смогли это сделать, отправили в другой салон связи. Для чего тогда скществует этот салон? Просто безобразный салон связи, компьтеры не загружают программы, подход к салону и ступени не расчищены. Специалисты равнодушны к посетителям.
3
2
December 3, 2022
Походил по салонам с целью восстановления сим карты петербургского филиала. Только в этом офисе мне смогли помочь.
3
November 2, 2022
Всё через компьютер(обслуживание),медленно.Хорошо я одна была в салоне,час наверно всё решала свои вопросы.
4
June 17, 2022
Отличный магазин рекомендую, сотрудники хорошие , обслуживанием доволен
3
1
June 16, 2022
Был недавно, всё рассказали, всё объяснили. Обслуживанием доволен. Рекомендую
3
March 31, 2023
Молодцы вежливы . Мне понравилось связь
3
1
July 23, 2022
Работают отзывчивые ребята , все подскажут и объяснят
3
August 12, 2022
не смогли закрыть договор.... просто некомпетентные люди им только зеленью на развале торговать
3
1
November 24, 2022
Старший менеджер работает отлично
3
1
March 16, 2020
Просила переключить на другой тариф( на него можно перейти только в офисе), хидила целую неделю , то компьютер не работает, то тарифа уже нет. Сплошные
отмазки лишь бы ничего не делать. Пришлось ехать на Проспект Ленина.
8
1
September 14, 2021
Работницы ведут себя надменно, практически не помогают клиентам, если только вы не телефон покупаете.
1
1
October 25, 2020
Быстрые и толковые ребята. Немного усердствуют в продвижении проводного интернета, но это не грех.
1
3
June 14, 2019
Как-то пытался закрыть симку, которой не пользуюсь, сказали ехать в головной офис, на этом разговор окончился, естественно я никуда не поехал. (кстати мне ее в принципе не должны были давать, т.к. это произошло из-за косяка других сотрудников при переходе на тариф все в одном)
3
1
July 12, 2021
Нельзя срочно дозвониться !!! Качество 0.Операторы не знают своего дела !!!
2
1
November 2, 2020
Хороший салон. Персонал хороший, симпатичные продавцы.
3
1
October 13, 2020
Есть среди работников очень вежливые и не очень , увы ...
1
2
December 9, 2019
Сотрудники ХАМЫ и ГРУБИЯНЫ. Сами подключают услуги для отключения которых нужно писать заявление и долго ждать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
5
1
November 22, 2021
Как всегда... Не открыто...
3
1
August 4, 2021
Плохая связь на Кауля и на рязанской
2
2
September 27, 2019
Была тут когда была акция трейдын хотела сдать старый телефон. Его оценили за 1 руб. Я не отдала его конечно.
6
1
February 25, 2019
Почему то рекламируют, что "анлим" можно раздавать, а на деле нельзя, обман... Салон норм, телефоны правда на витрине древние.
3
1
December 6, 2019
Спасибо персоналу,жаль забыла как звали парня,помог сделать нужный документ
3
2
September 19, 2019
Ужасное обслуживание, ужасно высокие цены на дешёвые китайские зарядки и аксессуары
5
2
October 19, 2019
Офисов мало, сотрудники не очень компетентные.... До поддержки дозвонится сложно.
7
3
April 1, 2020
Нормально. Подскажут, расскажут, обслужат
2
2
September 22, 2019
Сотрудники магазина абсолютно некомпетентны. При оплате по безналу могут возникнуть проблемы, срелствп списываются 2-3 раза
6
2
December 13, 2019
Не профессиональные менеджеры, очень медленно обслуживают
7
December 13, 2019
Самый худший офис. Странные и неадыкватные сотрудники.
5
1
January 25, 2019
Столкнулась с проблемой, консультанты ничего не смогли ответить отправили на горячую линию
7
February 12, 2020
Нравится салон во всех отношениях.
3
2
October 19, 2020
Обычный салон
1
2
February 15, 2020
Средненько, обычный салон, обычное обслуживание
4
1
November 26, 2019
тут можно только пополнить баланс
6
1
July 4, 2018
Часто не работают банкоматы, малый ассортимент гаджетов
4
1
November 15, 2018
Нужно было закрыть договор. Сделали это без лишних приставаний и за 2 минуты. Порадовало.
2
3
June 5, 2018
Так себе. Мне не нравится что терминал там плохо работает.
4
1