Пришел в офис оформить рассрочку, был приятно удивлён. Перед до мной стоял клиент пытался заменить сим с большого образца на маленькую. Ему любезно объяснили, что данная сим оформлена на жену, должна придти жена. Он стал продолжать требовать замену, так как жена его. Я был шокирован терпением специалиста офиса. Так как приходится им объяснять глупым клиентам почему они не могут менять не владельцам номера. Не понимают клиенты важность данной операции.
Забирали новый телефон заказанный на сайте Билайна. Сим-карту не устанавливали. Дома обнаружили, нет "скрепки" для извлечения лотка сим-карт. Мелочь, но неприятно... Вот такая забота о покупателях.)