08.02.2024 приехала после работы в данный салон связи. На часах было 18.45,но почему то решили закрыть раньше времени салон. Рядом с дверями стояла еще одна девушка и также безуспешно пыталась попасть внутрь. Сотрудники салона прекрасно нас видели через стекла витрин, но просто игнорили нас. Мы пытались стучать и привлечь как то к себе внимание, но все без толку. Часы работы до 19.00,но почему то у данных сотрудников видимо сокращенный рабочий день.
НА ПРОВЕРКЕ
Отвратительно оказали мне услугу сегодня. Директор Рамиль (на бэйдже ни фамилии ни отчества) не захотел представляться полностью. Отказал мне в получении справки по моему же договору. Ни чем не обосновав своего решения. Из за таких сотрудников в целом портиться впечатление о компании Билайн.
Приобрела телефон в салоне-магазине Билайн в г.Кургане по улице Куйбышева 74Д. Телефон оказался неисправен, вернула в течении недели, отправили на экспертизу для проверки качества товара, составив соответствующее заявление в котором оговорили срок предусмотренный ст.21 Закона РФ "О защите прав потребителя" 20 дней. Сегодня 30-й день... ни денег, ни телефона, лишь хамство мило улыбающейся сотрудницы...