Был проездом решил номер перенести с другой сети, сказали нужно временую сим оформить, в краснодаре сказали ничего кроме заявления не нужно ждите и оператор поменяется автоматом. Вообщем проблемы с компетенцией, а так офис не большой чистый, персонал вежливый.
Хорошее отделение. Была там проездом. Вежливый персонал. Очереди нет. Оказали услугу быстро. Ответили на все интересующие вопросы. Помогли решить вопросы.
Довольно хорошее обслуживание в офисе, без навязывания лишних услуг и страховок, внимательные и приятные специалисты, брала телефон в подарок, посоветовали недорогое стекло, наклеили, рассказали как пользоваться некоторыми функциями
Торгуют бракованным товаром. Купила у них телефон, он сломался через неделю, отремонтировали по гарантии, после ремонта телефон опять не работал, опять взяли на ремонт, обменять отказались, деньги не вернули. После ремонта опять сломался. Я не стала тратить своё время и нервы, просто выбросила его, а времени в этом душном помещении я потратила много, то компьютер не работает, то принтер, то интернета нет. Когда продавали телефон, так улыбались мне, а когда с проблемой пришла, то отношение изменилось ко мне. Жалею, что не догадалась сразу, ведь видела стекло витрины разбитое, и телефон разбитый лежал возле их офиса, вобще там переодически телефоны раздолбаные валяются, это наверно уже в традицию вошло. На жалобы не отвечают, книгу жалоб вобще не смотрят. Продавцы один другого лучше, двух слов связать не могут, печатают одним пальцем, зато врут хорошо.
Купили беспроводные наушники в салоне билайн при продаже товар был не проверен на пригодность сослались на от сутствия питания (разряжены аккумуляторы). Придя домой затаив дыхание включив наушники мы обнаруживаем что товар в нерабочем состоянии. И тут настал момент истины хождения по мукам. Сотрудница Маша составив юридически неправильно заявление отправила нас по большому кругу. Результат после месячных ожиданий мы у разбитого корыта без денег и без наушников. Будь проклят тот день когда я зашел в салон сотовой связи билайн. Сотрудница Маша обещала написать на меня заявление в полицию, я теперь гадаю день и ночь за что судьба так жестоко обошлась с нами оставив на и без денег и товара. Имена в моем обращении вымышлены.