Совершенно не компетентные сотрудники, интернет заказ выдают по телефонной инструкции, ждал пока они сооброзят что нужно им сделать почти 40 минут, не рекомендую
Обратился в офис Билайн для переноса номера к ним. Написал заявление, оплатил временную сим карту. Через два дня пришел отказ в смс, основание - несоответствие данных. Рекомендация - обратиться в МТС для коррекции паспортных данных. Обратился, проверил, всё ок. Перезапустили процедуру переноса. Через три дня отказ в виде смс, рекомендация - обратится в офис МТС. Понимаю что где-то ошибка. По телефону выясняю что косяк сделали сотрудники Билайна, не заполнили город рождения. Обращаюсь в офис Билайн, делаем коррекцию. Через два дня приходит отказ!!! Рекомендация - обратится в офис МТС. Ну реально уже перебор) По телефону выясняю что косяк опять со стороны сотрудников Билайна. Поставили не там точку - должно быть "ул. " а в анкете ". ул " . Я сильно удивлен. Какой уровень подготовки и отношения к работе в компании? Никакой. Качество услуг сильно низкое. Я принял решение не переносить номер в Билайн, попробую в другую сеть, так как у меня есть проблема с качеством связи МТС.
Как можно принимать на работу настолько некомпетентных и не имеющих уважения к людям? Девушка (единственная в этой точке) яркий пример. Оценка 0(ноль)баллов!
Повысили стоимость тарифа , я перешла самостоятельно на тариф дешевле ! А они списали за день 2 абонентские платы! За старый тариф в 2 часа ночи почти я перешла около 9 утра ! За что !?? Самый жадный оператор !! Я даже полноценно не использовала за день интернет и минуты !!! Более 10 лет на билайне ! Раньше хвалилась говорила какой классный оператор ! А сейчас , я не знаю как выразиться … не чести не уважения. Только ищут пути наживы , что вам стоило вернуть абон плату , извиниться . Предложить пути решения неприятного момента с повышением абонентской платы . Нет , вы же подняли , на пике роста цен абсолютно на все , без права выбора и даже не предложили . Уйду к другому оператору , хотела бы поменять номер и забыть вас раз и навсегда
Здравствуйте 👋
Перед Новым годом 2021 приезжал в эту сотовую компанию по интернет заказу 8-800-725-5-725
И здесь меня порадовали и неподкачали с заказом
Отложенным по остаткам в Самаре как иголку в стоге сена приобрел чехол по хорошей новогодней цене 35₽ в то время как на птичем рынке 2 года назад со скидкой 200₽ была цена а в ситилинк 4 года назад 350₽
Такие чудесные цены перед новым годом
на чехлы Samsung Galaxy
Только в Алик экспресс и здесь бывают по остаткам
Всем недовольным этим оператором! Как только они хотят нажиться, я перехожу к другому провайдеру ( хорошо, что есть такая возможность). Не позволяйте издеваться над Вами, пишите жалобы в Роскомнадзор, в прокуратуру, судитесь в конце концов. Но на сегодняшний день я считаю Билайн одной из лучших компаний в г. Тольятти. Поверьте, мне есть с кем сравнить.
Отвратительный оператор просто!
Парень консультант не умеет устанавливать тарифы с телефона - списали ни за что 50₽
И никто не может их вернуть ни на горячей линии, ни на точке Билайн
Просят 200₽ За смену тарифа, вопрос зачем они там вообще работают???
Я больше 40 минут стоял ждал ,2 кассира работало.Девушка и парень с татуировкой на шее.В итоге пришлось уехать Сегодня 2.09.время 18:33 Второй раз приехал в 19:45 и проходила инкасация и всё зависло
Более 10 лет был на билайне и в принципе все устраивало, до вчерашнего дня!
Взяли без моего ведома перевели меня на более дорогой тариф и причем пришла даже смс, что я посетил их офис!! До оператора не возможно дозвониться, потратил 27 мин на ожидание соединения и в итоги они меня тупо сбросили!!! Сегодня же перехожу со своим старым номером к другому оператору, благо это возможно сделать. Ни кому не рекомендую Билайн!!
5
1
Алина С.
Level 4 Local Expert
September 20, 2021
Отвратительный оператор. Врут на каждом шагу. Собиралась перевести номер ребенка на другой оператор, но звонил менеджер Билайн, уговорил остаться, с предоставлением выгодных условий, и оплатой абонентской платы на несколько месяцев за Счёт бонусных баллов на счету номера. НО не прошло и месяца, как Билайн взял и отправил нас в огромный минус. Что за вранье такое?? Я и новому оператору заплатила за перевод, и тут надо гасить этот минус, чтоб оставить номер телефона. Ужас, никому не рекомендую этот Билайн. Хуже сервиса я не встречала.