Было необходимо переоформить Сим карту на другого человека и подтвердить личные данные. Для этого обратилась в офис Билайн. Попали в очередь в которой простояли около часа ( 3 человека впереди меня). Работник офиса совершенно не был заинтересован в быстром обслуживание клиентов, разговор вел отстраненно и без пояснений. Также крайне душное помещение в котором было неприятно находиться.
Зашла в офис спросить на счёт переводов "Золотая корона". Девушка за стойкой с кем то беседовала. Я поздоровалась - игнор...
Задаю вопрос - игнор...
Не стала прерывать ее беседу - может что то важное? Она не поднимая глаз продолжала разговор так скажем ни о чем...
После продолжительной беседы по телефону она соизволила спросить - "чё" хотели? И на "чё" я хотела, вразумительного ответа не получила!
Билайном не пользуюсь, поэтому только положительные отзывы. Был пару раз - продавцы вежливые, только в дверь входишь уже все внимание на тебя. Ассортимент товаров маловат. В остальном чисто, аккуратно, приятно 👍
Персонал отвратительно делает свою работу. Не положили сим- карту, не проверили телефон. После обнаружения недостающей сим-карты, ездили за ней 2 дня... Было закрыто.. Забрали только на 3 день!!! Времени потрачено много...
Девушке абсолютно все равно, что она работает с людьми, ждали пол часа, даже «здравствуйте» не сказала, увлечена своим делом. Больше приходить желания нет
Очень не понравилось обслуживание! 7 марта мне нужно было переоформить сим-карту. На это потребовался не один день, и куча нервов. Шарашка. Больше туда не пойду.
Обстановка как и везде, но персонал так как то более человечный что ли. Без хамловатости и грубости объяснят любому что где и как. Иногда заходя оплатить мобилку, я сам удивляюсь ихнему терпению "непонятливых" посетителей. Хорошие девчонки там работают.