Сотрудник оформил кредитку и не предупредил об этом.
Предложил, сделать скидку в 1000р при оформлении карты. Я подумала, что это бонусная карта и согласилась. Странно было, что потребовалась подпись и фото, ещё пошутила:"вы рассрочку что ли оформляете? " Мужчина был неприветливый и угрюмый и сказал:"её самую" Решила, что это шутка. Считаю, что сотрудник поступил неправильно, ПО сути обманул, сказав про скидку и карту. Оказалось, что это не скидка, а кэшбек, а карта - кредитка альфа банка. Очень неприятно попасть на такой развод.
Просьба уведомлять клиента ЗАРАНЕЕ о том, КАКУЮ карту на него оформляют
Не связывайтесь с этим оператором! Подключили тв и интернет для дома, через 2,5 недели звонит оператор и предлагает тариф с пониженной оплатой,если возьмем сим карту их фирмы. Я согласилась с условием если дата оплаты останется прежней(мне удобно платить в конце месяца, как при подключении договора). В итоге, в день, когда мне привезли сим карту, мой интернет и тв перестал работать, компания просила опадать еще 702 руб. То есть, я должна была внести платеж ранее обычного. Я позвонила на горячую линию, мне операторы сказали, значит вы неправильно поняли друг друга с оператором. Но как же оператор меня заверял? Дата Оплата не изменится. В итоге, пришлось расторгнуть договор, потому что не нашли компромисс. Звонок на изменение договора был совершен 18.01.23
Очень удобной салон ,находящийся в центре города. Буквально на днях пришлось посетить, для подтверждения персональных данных. Очень приветло приняли, обслужили быстро, оставив хорошее впечатление. Спасибо этому коллективу.
Отвратительное общение. Совершенно не заинтересованы в покупателе👎👎👎
Особенно мерзкое, пренебрежительное отношение и общение от старшего специалиста Ксении👎👎👎
Не советую...
сотрудница хамит, просит в руки паспорт. руки в грязном целофане. сфотал паспорт при ней, дал телефон. нет говорит, надо паспорт в руки нет уж, куплю сим для модема в другом месте.
Абсолютно некомпетентные сотрудники .Я пришла поменять тариф ,а они сказали пойти в любой другой офис,так как они сделают это с ошибками .В общем я в шоке .Пользуюсь услугами Билайна 6 лет .
Все ужасно. Купила аксессуары, в итоге чехол не на тот айфон. Прошло две недели, деньги еще не вернули, предлагают снова явиться в этот офис..... Без комментариев...
Купил телефон. пробил аксессуары. в итоге дома оказалось не тот чехол пробили. да и за стеклом в мтс бегали. поменять чехол не смог - нет в наличии сказали. отвратительный сервис.