17 мая пропала мобильная связь в квартире по адресу г. Смоленск ул. Рыленкова 11А. не только у меня. у всех у кого Билайн по этому адресу только экстренный. писал раз 7 в поддержку. ответ один. "провели проверку. по вашему адресу следует расширить покрытие сети. но почему до 17 мая связь была. у билайна ответа нет. прежде чем покупать симку данного оператора своветую взять у знакомого его симку и проверить будет ли ловить у вас
Хуже не придумаешь!!! Ещё 10 лет назад сим карта была переоформлена с одного человека на другого, сейчас решили перейти к другому оператору, возникли проблемы, так переоформление не было сделано, хотя поздравления с днём рождения (именные) от билайна все эти годы были. В справочной оператор ( причём три разных человека) сказали ехать в любой салон билайна с паспортом и сделают переоформление, предыдущий хозяин симки не нужен. Приехали , живём 70 км от Смоленска), в Макси сотрудники билайна отказали провести операцию по смене, так как они не хотят этого делать. Понимаете, просто НЕ ХОТЯТ!!! Это просто в голове не укладывается, что хотят, то и делают, после такого отношения этих, так сказать работников, мы всей семьëй уйдем из билайна ( а нас не много, не мало - 12 человек), и всё это из-за сотрудников работающих в Макси. Хамы, невоспитанные и некомпетентные, таким нельзя работать с людьми, билайн теряет своë "лицо" благодаря им!!!!!
Жесть вообще им там все по барабану! Когда я обратился он даже не хотел говорить и смотреть в чем вопрос? Вы же говорит сказали что был звонок говорит звоните на горячую линию! Это в салоне Билайн! Зачем он вообще там нужен этот молодой человек ? Хотя бы надо было посмотреть и заглянуть в чем дело там просто надо было доплатить 70 р и мой тариф бы заработал, неужели так трудно обьяснить, я подумал что все средства срубили?
Не компетентные сотрудники! 21.07.2022 приобрела роутер в данном магазине. Настроить не удалось! Девушка продавец посоветовала связаться с сотрудниками по горячей линии, оказывается проданный роутер не совместим с телевидением от компании Билайн, хотя этот вопрос сразу был задан продавцу!
добрый день !!! просто ужасное отношение к клиентам. Директор по имени Андрей , ведет себя как на рынке , влезает в разговор , грубо разговаривает . как я считаю не подобающее поведение для сотрудника и более того для Директора . вообще никому не советую посещать данную точку.
Чистый ухоженный салон, сотрудники всегда подскажут и помогут с выбором, есть тарифы на разные карманы, телефонов большой выбор, также бывают классные акции по которым можно получить неплохую скидку, на тариф также можно получить скидку - сотрудники помогут
Рядом с домом ,часто пользуясь их услугами при
оплате интернета и тв. отзывчивые продавцы помогают с оплатой через терминал.правда не очень большой выбор телефонов но в полне приемлемый для среднестатистического покупателя. Очень доволен.
Хорошие ребята работают там,а так же одна девушка,блондинка. Обслуживание на высшем уровне, сотрудники внимательные,грамотные и находят подход к любому клиенту.
Сотрудники работают "на опережение" я пришёл пополнить счет через терминал, занёс сумму, нажал оплатить и когда уже не получил чека, мне сотрудник сказал, а он чеки не выдает (в результате ни денег ни интернета)...что сказать работают "на опережение"....