Работают некомпетентные работники, с 17 августа начала переход в Билайн, девушка не заполнила корректные данные, в итоге мне 4 раза отменяли переход, так до сих пор и не перешла, уже сил и терпения нет с ними разговаривать, зачем вы держите этот салон связи открытым, если в нем тебе не могут ничем помочь, даже одной звезды не достойны работники которые работают в этом отделении, вам написали уже кучу жалоб, неужели вы хотите дальше продолжать позориться.
Show business's response
Я
Яна П.
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Отвратительный офис с некомпетентными и хамовытыми сотрудниками.
В июне был куплен телефон, сотрудница не проверила его. Дома обнаружилось, что он сломан. Далее забрали на экспертизу, спустя месяц признан неремонтопригодным, пришло сообщение с приглашением на возврат средств. Уже 3 раза была в этлм офисе, по 45 мин каждый раз. Писали заявки, заявления, но деньги до сих пор не вернули, прошло 1.5 месяца. На вопросы по существу отвечают хамством. Не покуайте технику в салонах Билайн, потом не сможете ничего вернуть, будете бесконечно писать заявки и претензии.