beeline
37 reviews
December 17, 2024
Салон, как салон. Новый год присматривал новый смартфон в подарок. Рассматривал варианты , рядом много других салонов. Зашёл. Смотрю, немного охренев от цен, витрину со смартфонами. И тут девушка с разлету , не поздоровались.
-у нас телефоны только со страховкой продаются.
- говорю, в торговле нет такого закона.
-мы частная компания , что хотим , то и делаем.
Спорить не стал. Ушел.
November 10, 2024
Отношение к клиентам отвратительное. Купили часы, поставили на зарядку, заряд не держит. Пришли в салон за просьбой помочь, отказали со словами "Не буду помогать". Дел было на 2 минуты, после написания заявления проблема решилась другим сотрудником.
1
December 24, 2024
Самый ужасный из операторов. Не хотят ни решать проблему клиентов, ни сохранить клиента. Технологии и качество связи прошлый век.
August 7, 2024
Отвратительное отношение к клиентам! Сотрудницы магазина - юные дамы грубят, хамят. Ни с одном вопросом не могут помочь. И не хотят помогать. Руководство данного филиалом- обратите внимание на своих сотрудников ! Если бы были звезды с минусом - поставили бы минус 100 звезд
January 28, 2024
Сотрудников не обучают, сидят для антуража! Они не знают законов. Муж потерял телефон и так совпало, что у него паспорт на замене. Есть официальная справка, что паспорт меняется, есть загран паспорт, военный билет. Но сотрудники отказали в блокировке сим карты из-за того, что нет паспорта. Очень много лет мы с мужем были клиентами Билайна, но теперь я думаю пора завершать работать и платить этой компании!
1
May 29, 2024
Отвратительно!!!Друг,который находится за городом попросил зайти и проверить,активна ли его сим-карта,он у себя в деревне даже баланс не мог проверить,прислал даже скрин паспорта.Две юные дамы просто отшили в грубой форме,сославшись на то,что это запрещено.
December 26, 2024
Постоянно то закрыто то технический перерыв то просто перерыв без указания времени.
November 10, 2024
Ужасное клиентоориентирование. Пришли за помощью в настройке устройства. Отказали, и сказали "Мне это не надо!". Как такое можно позволить!? Отбивает желание сотрудничать с данный брендом.
December 17, 2022
Переоформил свой номер на мать, чтобы она получила тариф для пенсионеров. Номер куплен только для связи со мной и не используется больше нигде! Однако уже через пару дней начали поступать мошеннические звонки и продолжаются до сих пор.
Так как номер не светился нигде, делаю вывод: работники этого салона продают базу…
2
3
December 25, 2022
У сотрудников сложности даже с выдачей заказа из интернет магазина. Плюс никакой эмпатии к клиенту. Проведите обучение по ИМ и навыкам общения.
3
1
September 30, 2021
Отвратительный салон! Хотел перейти на билайн со своим номером(нужны все операторы в поездках). Выдали нерабочую сим-карту. Замену предложили платную. Оказался от перехода. Первоначальный платеж ( 300 р.) возвращать отказываются. Когда получал сим-карту,передо мной стояла семейная пара которым продали три(!!!!!!) нерабочих сим-карты и предложили заменить с оплатой услуги.
6
1
December 24, 2022
Пришёл сегодня в билайн и он закрыт в 13 30 ! Как вы работаете перед НГ.
1
4
March 9, 2023
Продают не смотрят что, не внимательный персонал.
3
1
July 7, 2020
Довели до слез, вместо того за чем пришла продали другую сим, и сказали сами переподключите, что хотите. Не могут объяснить, почему нельзя меня сразу подключить к тарифу, за которым пришла по интернет заказу. Зависла система, не могли найти сим на складе по заказу. Продержали в салоне больше ЧАСА, я в положении, а присесть негде. Ужас!
4
2
November 22, 2023
Отличный салон
1
November 27, 2021
Безобразие,дозвониться до оператора просто не возможно,два часа ,два это не шутка,потом просто отключились,это что за компания?
4
May 23, 2021
отличный выстовочный зал )))
зашёл взял в руки телефон ,понял что это моё ,и заказал нужную модель на просторах интернэта дешевле .
4
6
March 24, 2023
Билайн как билайн, поставленную задачу выполнили, хотя и пытались навязать свои условия
1
October 28, 2021
Всегда грамотные консультанты, быстрое решение проблем
4
3
June 8, 2021
Отличные салоны сотовой связи, магазин парфюмерии, бытовой химии, цокольном этаже кафе "Алые паруса".
4
1
June 7, 2021
Купил сим карту,второй день не могут подключить, работник Никита нидал ни чек, не сообщил номер,просто взяли 300 рублей.
2
November 28, 2020
Обычный салон, хорошие ребята работают, кому помогут кому то нет, как получится, но без нареканий
4
1
October 30, 2023
Все очень чётко!
1
July 14, 2020
Время было 19:30 отказали обслуживать. Рабочий день до 20:00 30 мин. Сидели в носу ковырялись.12.07.2020
5
1
August 27, 2018
Очень медленное обслуживание. Постоянно тормозит касса, чек ждешь иногда минут по 5-8. Маленький выбор телефонов. И к сожалению, не ведут обслуживание корпоративных клиентов
3
2
September 2, 2020
Обслужили очень плохо, и долго. И выбор маленький.
4
February 2, 2021
Грамонтные сотрудники,в салоне порядок и чистота.
2
4
April 17, 2019
Вежливые консультанты, всё подробно объясняют.
5
4
March 8, 2020
Молодцы. Адекватно реагируют на форс мажор.
3
4
May 27, 2020
Здесь все отлично
3
3
May 19, 2020
Грубый специалист Светлана
5
1
October 24, 2018
Быстрое и вежливое обслуживание!!!!!!!
6
1
May 3, 2020
Хороший салон
3
3
March 12, 2019
обслуживание на высшем уровне
6
4
February 13, 2020
хороший персонал
3
3
August 29, 2018
быстрое обслуживание
3
4
November 29, 2018
Раньше было не плохо
2
3