Я с открытия этого Билайна у меня тариф был самый дорогой тв безлимитка телефоны и тд теперь оно пытается меня посадить на секундную тарификацию а нахрена вы делали один тариф для всего , безлимит инета дома , безлимит инета на телефонах
номера которые вы дали нам, ТВ и пятнадцать лет собирали по 1500 рублей , а теперь надо еще нагнуть свое население , вам мало? Хорошо верните деньги за неиспользованные минуты разговора и СМС за этот срок, почему мы должны доплачивать за безлимит? Я и так плачу по максимуму . Я все время рекламировал Вас друзьям, а теперь начинаю жалеть об этом. Вы же писали , что старые тарифы останутся у тех кто заключил с итоков , грош цена вашим обещанием, вы не можете ни слово держать ни марку вы просто посредник да ещё и не качественный, С уважением ваш абонент.
Переоформлял симку с другого человека. Пришел за 2.5 часа до закрытия, предложили прийти на следующий день. Как выполнить процедуру не знают. Вроде сделали. Попросил распечатать мне договор, сказали что на почту придет. на почту ничего не пришло, в техподдержке через несколько дней сказали нужно идти в офис. Балдею с этой конторы. Жаль что нельзя поставить 0 звезд
Подключают втихую услуги, о которых не просишь, скачивают приложения на телефон и не говорят об этом , а потом попробуй еще дозвонись в поддержку!!!!!
Был 7 марта 2025
Хороший офис , порекомендовали выгодные услуги связи . Грамотные и вежливые менеджеры
1
Show business's response
Даниил Лопушанский
Level 5 Local Expert
April 4
Сотрудники приятно общались, но пробили доп товары, которые я не покупал.
Пришел за симкой, спрашивают, "давайте бонусную вам сделаю - она бесплатная", думаю, ладно, у них наверняка от плана по бонусным зп зависит, подожду, пока оформят.
Закончили, дают симку и сверху "Дарят" ещë одну, бонусом - набор приложений от Яндекса на телефон: даже клавиатура на телефоне заменилась на клаву яндекса)
В итоге рандомные товары в чеке, о которых речи не шло
Не стоит заходить в данный магазин. Директор хамит. А если Вы планировали ознакомиться с ассортиментом Вас не ждет теплый прием - не музей это чтобы смотреть.. Лучше обратитесь а другое место. Сделать посетителя покупателем тут не умеют.
Продают другие товары, возврат делать отказываются . Наглое мошенничество руководителя точки. Руководство, Москва , гоните эту руководительницу в кавычках пока не нарвались на судебные производства!
Просто отвратительное отношение к своим клиентам, у меня подключено 3 номера, интернет и телевидение. Просто отвратительный сервис. Если вы хотите мобильный интернет 2 мб в секунду то пожалуйста подключайтесь к Билайн. Если вас не устроит эта минимальная скорость, то вам пришлют Максимум смс , что зона покрытия будет расширена в каком-то там году .
Бесполезный и бестолковый офис!!! Хотя дело возможно в самой компании в целом!!! Услуги билайна и этого офиса тем более, не рекомендую!!! Некомпетентость, тупость и давайте деньги, вот девиз компании билайн!!!