beeline
63 reviews
April 8
Это просто ужас, была в офисе Билайн 07.04.2025г переоформля свой номер телефона на имя сына, позвонили в офис билай чтобы изменить тариф оказалось что это невозможно, так-как сотрудники Можайска Билайн неправильно внесли имя сына, хотя мы договор заправили правильно и нашей вины нет. Завтра придётся ехать 40 км в Можайск в офис Билайн разбираться, с работы отпрашиваться, потому-что в Билайн сидят великие специалисты которые не могут правильно ввести имя.
1
December 26, 2024
Работают профессионалы, вежливо общаются , помогут с любой проблемой, очень приятно , спасибо огромное Роману и двум красивым девушкам
1
1
May 4
Продавец ооочень долго обедает.
Я понимаю, что кушать нужно плотно и вкусно, но это не должно затрагивать рабочее время.
Вместо "перерыв на 30 мин" лучше писать, что вообще не придете до конца рабочего дня
1
May 20
Была в офисе 18.05.2025. Очень доброжелательный, грамотный молодой человек быстро решил мой вопрос по смене тарифа. Огромное спасибо!!!
September 8, 2024
Сегодня две улыбающиеся девушки развели меня на три покупки. Надо было первоначально приобрести лишь провод для зарядки к айфону. Купил еще и чехол.А вот внешний аккумулятор впарили совсем неподходящий к моему телефону. Поверил на слово, а зря. Никакого чека, конечно, не дали... Так что будьте внимательней в этом салоне!
3
June 25, 2024
Прекрасный консультант Кирилл, мне очень помог, вежливый, хорошо объяснил, все что меня интересовало. Спасибо ему. Очень хороший работник.
1
1
April 10
Премию продавцам !
Обеим.
Мой вопрос решился за пару мин.
А в телефоне помощник вообще не о чем!Я трезвый его не понял
2
October 24, 2023
Были с мужем сегодня, просили обновить данные. Обслуживали нас Никита и Снежана. Очень приятные молодые люди, быстро выполнили свою работу. Помогли мужу купить новую симку, посмотрели телефон, который не держал зарядку. Выяснилось, что накрылся аккумулятор. В результате купили новый телефон. Ребята посоветовали модель, подобрали выгодный тариф. Вернулись из офиса с новой симкой, новым телефоном и отличным настроением. Спасибо, Никита и Снежана! Ставим вам за обслуживание высший балл!
4
4
June 1, 2024
Вышла из строя симка юр. лица, тех поддержка сказала ехать в этот филиал, так как он ближайший. Приехали, оказалось филиал по франшизе с урезанными полномочиями, никаких процедур с симками делать не могут, пришлось ехать в Рузу. Билайн, снабдите верной информацией своих операторов, и сделайте пожалуйста нормальный филиал в Можайске.
8
June 24, 2024
Несмотря на отсутствие перерывов в работе прямо перед нами сотрудник повесил табличку перерыв с 13.15 до 14 30. Пока пытались дозвониться в билайн, вышел сотрудник и на вопрос "с чего вдруг перерыв?" Ответил недовольным тоном ЦИТАТА!!!: "У меня них... ничего не работает!", развернулся и пошёл с кассой в кафе...
3
1
May 31, 2024
Не советую терять время в этом салоне связи, приходил 4 раза, обновить паспортные данные. Всегда находилась отговорка,то принтер сломан,либо комп. не работает,зависла программа. Отправляют в Тучково либо Рузу. Наплевательское отношение персонала. Этика полностью отсутствует.
5
July 10, 2024
Пытался получить интернет-заказ, сказали выдают только карты из наличия, чтобы получить карту нужно ехать в Билайн… тогда, что это за палатка с логотипом Билайн - не понятно, но получается, что не Билайн.
1
1
April 9, 2024
Сотрудник офиса не смог оформить передачу сим карты на другого владельца, хотя мы присутствовали вдвоем, т.к. мы не смогли указать номер договора, который оформляли более 25 лет назад. Мне пришлось поменять оператора из-за сложившейся ситуации. Так что у вас минус один клиент.
5
September 17, 2024
Бесполезная точка, к билайну отношения не имеет. Просто точка продаж, которая не может сделать ничего с вашим тарифным планом.
3
June 13, 2023
Приехала 11.06.2023г поменять данные паспорта. Продавец Сергей был занят покупателем. Продавец Сергей был свободен, но увидев меня и еще одну посетительницу достал телефон и занялся им. Я подождала, что хоть кто-то обратит внимание на нас, но никакой реакции не последовало. Решила спросить сама, когда освободятся. Ответ прозвучал в грубой форме, что очень нескоро.
Научите своих сотрудников разговаривать с посетителями!!!
На то, что напишу отзыв ответили, что им пофиг, пишите куда и что хотите. Данные так и не поменяла
6
1
February 8
Отличное место я не умею считать звезды
2
April 30, 2024
Пришел заменить старую сим-карту на новую. Приветливые сотрудники сделали все за пять минут. Большое уважение!
1
3
July 30, 2024
Абсолютно неадекватный салон.
Никогда не работает, то перерыв, то технические проблемы.
Подтвердить паспортные данные в данном салоне нельзя.
У них всегда технические проблемы.
И вообще сплошные проблемы.
Обходите этот салон аля Билайн стороной, что бы не терять своё время и нервы.
2
August 6, 2023
Просто офис без каких либо причин в 12.00 в обычный четверг 20 июля 2023 года был закрыт без каких либо объявлений на входной двери. Дверь была закрыта сдвигающейся вниз железной шторкой, какие либо объявления либо график работы отсутствовали.
3
2
May 11, 2024
Ужасное обслуживание. Проехал 50км.,чтобы откорректировать данные клиента, а у них не работает комп. Уехали не не с чем.
4
2
September 13, 2023
Сотрудник офиса Дмитрий совершенно конченный и не компетентный сотрудник, ничего не знает, база данных у него не работает. Гоните его в шею не позоритесь. Билайн и так давно уже не на высоте!
5
1
December 21, 2023
Спасибо огромное консультанту Никите! Профессионал! Всё быстро и четко
3
4
May 3, 2023
Как бы не спецы ни разу. Не могут ориентироваться в своём же товаре его характеристиках назначении и сопутствующих товарах. В итоге проблему решил. Но в другом магазине
2
1
December 5, 2022
Прежде чем допускать работников для общения с людьми...обучите их элементарным вещам!!!
Чтобы заблокировать сим-карту отправили в Рузу! А надо было всего лишь позвонить!!!
А сидят с умным видом, умничают и втюхивают.
Да, и не мешало бы проверить у работника знание русского языка!
5
1
November 19, 2022
Пришли поменять сим на новую ,взяли паспорт сказали что оформлено не на вас, ничего сделать не можем. Сказали в Рузу ехать,а оказалось была ошибка в одной букве,а это бородатый сказал,что и ФИО не те.пришлось ехать в Рузу,там девушка молодгвсе сделала.короче не хотят работать и не знают как.👎
3
1
July 6, 2023
Хамское обслуживание. Подтверждение паспортных данных делают нехотя. Информацию по заполнению заявления -смотрите на сайте, а сайт отправляет в офис.
4
2
August 14, 2023
Очень дружественные ребята!
Вежливые, терпеливые - помогли решить проблему. Пока находился в салоне, обратил внимание что такое отношение ко всем клиентам.
1
November 2, 2024
Очень маленький салон (
2
1
May 20, 2024
Обычная точка продаж в корпоративном стиле
1
August 20, 2024
Очень милый персонал:)
2
April 7, 2022
Выражаем огромную благодарность менеджеру Андрею за внимательное отношение к клиентам и помощь в переходе на социальный тариф. Вы настоящий профессионал!
3
3
April 23, 2024
Нормальные адекватные сотрудники
1
2
May 29, 2022
Продают некачественный товар, при возврате товара деньги за него не возвращают. Полное разочарование. Никому не советую что-либо покупать в этом магазинчике у ж/д станции.
1
4
January 5, 2022
Местным жителем сразу хочется сказать. Офиса Билайн в городе нет от слова совсем!
Данный салон это так называемый офис продаж!
ФРАНШИЗА!
База данных не полная а лучше сказать отсутствует как таковая.
4
1
March 25, 2023
Быстро подобрали тариф
Очень вежливый персонал
1
2
August 5, 2024
Плохо работают.
2
August 20, 2022
Отличный коллектив, грамотные мужчины, помогли решить проблему при первом же обращение
1
3
June 27, 2023
Хамское и отвратительное отношение к клиентам, работают "на отвали"
3
1
June 22, 2023
Это не салон связи Билайн, это ПАРТНЕР оператора. Проконсультировать или подсказать могут, но решить проблемные вопросы не могут.
2
January 24, 2023
Ребятам большое спасибо, рассказали обьяснили, по больше бы таких))
1
2
September 10, 2021
Нет болванок симок !!!! Позор!!! На весь можайск остался один салон Билайна! Видимо закрывают и сворачивают бизнес. Никому не рекомендую Билайн!!! Будете сидеть без связи и симки как я - неделю.
3
2
June 26, 2024
Мне нравится!
1
July 9, 2023
Очень грамотные специалисты.
1
September 4, 2022
Обычный салон сотовой связи. Консультант хорошо работает
1
1
May 16, 2024
Помощь в моем вопросе не была оказана.
1
1
July 7, 2023
Там ребята вообще пацаны
1
2
June 17, 2020
Считается как подразделение Билайна, но толком услуги оказывать от оператора не могут. Если какие то срочные изменения нужно внести по юридической части в оформлении, то посылают в Одинцово и другие ближние города. Зачем тогда вообще нужен офис, если полноценно оказать услуги не могут?...
7
1
August 19, 2022
Хорошие специалисты работают в этом салоне
1
2
May 20, 2023
Очень плохо работает
4
1
June 29, 2023
Хороший офис.
2
2