отвратительное отношение к клиентам! работаю очень ленивые и медлительные сотрудники. невоспитанные хамы, которые считают себя чуть ли не топ-менеджерами компании билайн, а по сути... имея такое количество плохих отзывов, очень странно что сама компания билайн з а столько времени не занимается этим вопросом
Отвратительная точка! Грубые, наглые, бестолковые сотрудники, позорят компанию БИЛАЙН!!! Один гений умудрился курить внутри, в ответ на замечание нахамил!!!
В этом салоне работает менеджер Андрей, который пытался бабушке оформить кредитную карту предлагая ее как бонусную для оплаты связи телефона, вероятно сотрудники вообще не понимают кому что предлагают, главное втюхать данный продукт. Прошу обратить внимание компанию билайн на работу этого сотрудника.
Купил оригинальную зарядку (провод и адаптер) для телефона Хуавей. Пришел домой и адаптера не обнаружил. На следующий день сказали, что оплата по карте не считается за покупку, только физический чек, начали говорить про экспертизу в две недели, и нести прочую хрень! Я не стал из за мелочи спорить , купил адаптер отдельно, в этот салон больше ни ногой, хотя раньше стабильно раз в год приобретал там телефон.
Персонал не компетентен.Гарантийный не исправный гаджет,не приняли и даже не подсказали, где находится сервисный центр.И как обычно время ожидания информации почти 40 минут.
Ра ботник не выполнил мою просьбу по коректировки паспортных данных. Я подождал минут 13 и мне сказали это невозможно. Спустя 15 минут я приехал в офис в пушкино и сделали все за 2 минуты. Не советую этот салон. Потраченное время
3
Людмила Иванова
Level 13 Local Expert
July 4, 2022
Пришла купить внучке смартфон на день раждение, встретили так что я им чем то обязана. От менедженра пахло табаком, ничего толком не объяснил. Пришлось пойти в другой магазин.
1
Borman1289
Level 17 Local Expert
December 7, 2021
Салон связи как и все остальные одинаковые. Покупал браслет Xiaomi mi band 6, продали пустую коробку, Пришлось доказывать что магазин накосячил....... Продавцы сработают не внимательные
Хамское отношение, отвратительное обращение с клиентами. 2 месяца были они на карантине, и когда обратились в офис, интернет моментально отключился, чтобы оставить заявку для смены симки
3 раза ходил что переделали данные для перехода в другую компанию со своим номером и все три раза приход ил отказ!!! Потому что данные неправильно ввели!
Готов уже просто бросить номер которым 5 лет пользовался.
Сотрудники сами берут в руки телефон и подключают платные услуги! Отвратительное обслуживание, смените руководителя!