Мне кажется даже единицы много для этого офиса. Обратилась единственный раз по проблеме. Сделали вид что приняли заявку взяли контактный номер. Сказали ждать 40 дней решения вопроса, хотя обычно это все делается 14 дней. Итог через месяц я пишу в службу поддержки пытаюсь узнать статус заявки. А заявка отклонена так как эта мадам «уровня учитель» как писали в отзывах, Не добавила чек в заявку, который заставила меня печатать предварительно объехав весь город в поисках принтера. Обычно в таких местах проводят тайных покупателей, но видимо им плевать на тайников.
Не понимаю почему отрицательные отзывы некоторые пишут об этом офисе Билайн на Орджоникидзе в г Каспийск. Мне все понравилось, быстро обслужили, все объяснили, никаких очередей. Я прям очень довольна. Молодцы!
Некомпетентные сотрудницы. По сути дела ни одного слова. Ни на один вопрос не был получен ответ. Зато хамства,пререканий и неадекватного поведения было в избытке. Лично мое мнение,что такие сотрудники, дискредитируют билайн в глазах клиентов. После посещения этого отделения,поехали в Махачкалу в центральный офис. Там, милая девушка-оператор,решила вопрос в течение 5 минут.
На Орджиникидзе в т.д. Весна, ребята конечно или специально разводят на деньги или они вообще не обучены. Пришел купить две симкарты сказал, дайте мне 2 самые простые симкарты , и цифры любые и с простым тарифом.После меня спросили нужен ли интернет , я снова сказал ничего не надо, мне только звонки принимать.Сказали понятно. И еще сначала 400р за две сим сказали, спустя 5 мин 600р уже, оплатил фиг с этим. В общем приехал домой , в итоге тарифы блин на симкартах с пакетами гигабайтов и минутами которые мне не нужны, по 15р в день подключили, спасибо оценил 😂. Сам уже в приложении изменил тарифы на Секунда+ тариф, почему так сложно было подключить мне эти тарифы сразу. Или им сам главный центр установку дал, накидывайте людям тарифы по 460 в месяц когда они просят простой тариф😂?
Работает какая-то молодежь, с ошибками пишет данные из паспорта, пришлось переделывать заявление , зря потратил 10 дней на ожидание подключения услуги. Где контроль ?! Почему все так плохо?!
Парень с девушкой молодцы приятные приветливые, ответили на все вопросы, поменяли симку, оформили возврат ошибочно го платежа, свою работу хорошо знают спасибо им большое
Обратилась в салон, сотрудники не компетентные, не смогли помочь в элементарном. Займитесь пожалуйста обучением персонала, так как это доставляет массу неудобств вашим клиентам.
Каспийск, ул. Орджоникидзе, д.1а. Весна офис Beeline, где нашли такого консультанта??? вообще не о чём, как обращаться с клиентами не знает, специально медлит тянет время...