Самое ужасное что могло случится в прошлом году купила телефон, но следующий день принесла его обратно так как при ответе звонка не работал динамик,телефон взяли на проверку взамен ничего не дали но суть в другом после того как прошёл месяц ни денег ни телефона у меня не было ходила к ним каждый день завтраками кормили из за них испортили отпуск так как не могла уехать в поездку, обратилась в роспотребнадзор только тогда вернули деньги только за телефон, в итоге брак был заводской и страховка вообще не работает. Продавцы вежливы только тогда когла им надо. Всегда покупала в мегафоне ни каких нареканий, зря вообще пошла в билайн. Не советую