beeline
49 reviews
August 26, 2024
Сотрудница решила на час устроить себе перерыв. Я подстроила свой маршрут и график, чтобы забежать после обеда в Билайн . По итогу я стояла и стучалась несколько раз , и только когда я вышла , я увидела через окно, как она выходит из подсобки. Москва, 14 дня, какие могут быть перерывы на целый час ? Мне пришлось ехать в офис на Тверской к таким же нерасторопным планктонам. Просто фу, Билайн катится все ниже и ниже , очень жалею что зимой перешла на этого оператора. Про качество связи молчу . Платишь за самый тормозной интернет и связь , которая не ловит
August 14, 2024
Персонал - отстой! Сидит и чем-то занимается. На вопрос по работе с клиентами: "Я занята". Через 10 минут ожидания на вопрос о "диапазоне занятости" определенный ответ был только на диапазон сутки. То, что сумеет заняться клиентом в течении суток - это точно. А вот до диапазоне занятости в десятках минут определиться не может. Такой персонал и офис нужен только конкурентам!
July 24, 2024
Очень приятная и вежливая сотрудница, быстро помогла в нестандартной ситуации; чистое и уютное помещение- пока что лучший офис Билайна, в котором я была
June 21, 2024
Очень удобное расположение салона .
Компетентная сотрудница Анна с высоким навыком клиентоориентированности !
Рекомендую !
November 22, 2024
Быстро и без проблем сотрудник все подсказал и переоформил
August 7, 2024
Ужасное обслуживание, подключают ненужные услуги и заставляют ждать по часу
July 26, 2024
Только один сотрудник, очень длительное оформление, не торопится
June 19, 2024
Быстро обновили данные без лишних вопросов, на всё ушло около пяти минут.
October 29, 2022
Купил для жены лежащей в больнице новую симку с большим объемом трафика Интернета. Продавцу объяснил, какой тариф, что нужно и на какаю сумму и объем Интернета рассчитываю. В итоге объем оказался в 2 раза большим, симку заблокировали на следующий день. Жена осталось без Интернета в больнице, я без денег. Спасибо Билайн!
1
1
April 26, 2023
Прекрасный салон. Посоветовали, помогли, оформили. Быстро и оперативно
February 2, 2024
Билайн уже не тот.
С 1998 г. я там, есть с чем сравнить. Сервис просел очень сильно
1
September 7, 2023
Обычный салон. Девушка-сотрудница очень приятная и внимательная.
2
December 22, 2023
Есть почти все . Ценник дорогой но все качественное .
October 24, 2022
Девушка на кассе, не понимает ничего от слова совсем, нужно было перенести номер, сначала начала придумывать отмазки, а потом и вовсе сказала на прямую, сходите в другой салон или придите к нам в другой день, я вам не помогу…
1
December 12, 2023
Приятный продавец хорошо помог спасибо
January 19, 2024
Перерыв на 15 минут без указания времени в этой палатке растянут на целый час.
1
September 18, 2023
Пришли за сим картой, сотрудница Юлия очень помогла! Спасибо, приятный офис.
2
October 23, 2023
забирала справку о том, что номер принадлежит мне, сделали оперативно
October 8, 2021
Очень доволен работой директора салона, помогла переоформить симку, вежливая, общительная, все объяснила, во всем помогла. Большое спасибо.
2
1
March 7, 2023
Отвратительный сервис. Отказано в обслуживании. Решение проблемы (по вине оператора) не предоставлено!
November 1, 2021
Добрый день! Всё очень отвратительно, отгородились от людей ботами,дозвониться для решения вопроса невозможно, из хорошей компании превратились в ЛОХОТРОН. За что им только деньги платить, тв приставка не работает полгода не могу дозвониться, чтобы решить этот вопрос.
5
June 20, 2023
Отличный салон. Приветливые сотрудники!
March 10, 2022
Отказались решать проблему с ошибочным платежом, ссылаясь на отсутствие интернета.
Классика жанра, когда сотрудники кладут болт на свою работу.
1
May 9, 2022
Не могут принять оплату по номеру договора. Хотя и оператор в поддержке и робот в поддержке говорит что номера договора достаточно
August 26, 2021
Зашел взять симкарту 26. 08.2021. Стоял, ждал 10 мин, а еще на долго? 20 мин!!! Отличный сервис 1 клиент 30 мин, эдак вы много заработаете.
Не рекомендую, проходите мимо
1
September 29, 2023
Отделение маленькое и грязное...
May 24, 2023
Пришла и ждала 30 мин, пока придет сотрудник
November 24, 2021
Пользуюсь этим оператором с 2009 года! Есть конечно огрехи иногда, но в целом доволен!
1
March 30, 2023
Ужасно. Пишут 15 мин перерыв. А их по факту нету пол часа
August 29, 2022
Отличный, комфортный офис! Рекомендую
April 13, 2022
Хорошие сотрудники, особенно Никита! Знаток своего дела
August 1, 2022
Персонал доброжелательный, но неподготовленный
April 25, 2023
40 минут - зашла за новым номером
September 17, 2021
Систематические опоздания с открытием точки. 10:30 утра, уже полчаса точка не открыта, у дверей очередь из 3 человек
1
1
May 18, 2022
Девушка "на кассе" ведёт себя по-хамски. К посещению не рекомендуется.
1
June 13, 2023
Оперативно
August 10, 2023
Супер
July 24, 2022
Сотрудники безграмотные
1
September 3, 2021
Худший сервис, чтобы поменять тариф потратили полтора часа
1
1
March 2, 2020
Сотрудники всё.досконально рассказали и помогли с переходом от другого оператора. Остальное - Билайн как Билайн.
2
4
January 24, 2020
Вежливый персонал
В шаговой доступности от метро 1905 года
3
1
June 21, 2022
Ужасные очереди и супер медленный персонал!
1
May 21, 2020
часто бывают очереди из-за недостаточного количества работающих консультантов
4
1
March 31, 2020
Консультанты знают своё дело. Приятное впечатление
2
3
May 11, 2021
Не профи тут...
4
2
August 31, 2021
Нормально, но 12 минут в очереди...
1
1
May 18, 2020
Оифс как офис ничего особенного
3
3
February 29, 2020
Оператором пользуюсь более 17лет и менять не собираюсь.
4
2
April 10, 2020
Хамка продавец
4
2