beeline
Address
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
ТК Башня
97 m
Information verified by owner
19 reviews
August 11, 2024
Пришли с дочкой 08.08.2024.( со своими паспортами) в офис на ул. Салютная, 27, чтобы поменять имя владельца сим-карты с моего имени на имя дочери, которой 17лет. Директор магазина Мария нам в этом отказала, сославшись на возраст дочери. Сказала, что только с 18 лет можно это сделать. Когда моя дочь позже в техподдержке уточнила, что в её возрасте уже можно на её имя переписать сим-карту, я пришла снова в этот салон. Мария, та же самая, при мне позвонила в техподдержку и тоже уточнила этот вопрос, только опять не смогла принять заявление на смену владельца сим-карты. Проработав 4 года, как она сообщила, Мария не компетентна и, к сожалению, не научилась работать с клиентами. Когда я спросила у неё, что написать в заявлении, она мне ответила: "Я же ничего не знаю, не компетентна." Так и не сказала, как правильно заполнить заявление. После этого совсем не хочется пользоваться услугами оператора.
December 16, 2024
30.11.24, приехал в офис на ул. Салютная, 27 поменять тариф, с другого города, так как в нашем салона Билайна нет, а в приложении не получалось. Пока я объяснял свою ситуацию одному продавцу, вторая, по имени Мария, начала мне хамить, назвала меня странным в присутствии других клиентов салона. Продавец Мария некомпетентна и очень груба с покупателями. Не советую туда ходить, если не хотите испортить себе настроение!!!
September 18, 2024
Быстрое обслуживания, помогли со всеми вопросами, отличная работа