Приобрела кнопочный телефон INOI в офисе "Билайн" (ул. Циолковского, д. 7) 18.01.2020 г. Продавцы уверили меня, что в данном телефоне нет функции выхода в Интернет. Пришла домой, рассмотрела телефон, среди "иконок" на экране была и "иконка" Интернет.
Принять телефон отказываются, ссылаясь на технически сложный товар, но телефон КНОПОЧНЫЙ, не СМАРТФОН, не АЙФОН.
Вот такой казус. Продавцы не знают, какие товары являются технически сложными?! 👎
Сотрудники офиса непрофессионально, невнимательно работают. При сверке документа допустили ошибку, из-за которой уже месяц не могу перейти к другому оператору. Не прекращаются звонки, сотрудники Билайн пытаются агрессивно навязать свой тариф.
Приобрел чехол на смартфон redmi note 5 a Prime в салоне билаин, Сел в машину и начал рассматривать его получше не понравилось его качество и цвет, На просьбу вернуть деньги за не использованный товар по пречине выше указанной,мне отказали ( по закону я имею право вернуть деньги в течении двух недель ) Не профессиональное консультирование и неготивное отношения якобы специалистов офиса Билайн оставила у меня плохое впечатление. Прошу принять меры. Ужасное обслуживание.