" БИЛАЙН " хороший мобильный оператор Я с ним дружу уже давно . И его офис что находится с моим домом рядом . А ведь это для меня очень удобно . Ноутбук мой подключен к " Билайну " и телефон и даже смартфон . Связь надёжная и не дорогая , рекомендую вам в этот офис обратится и к "Билайну" подключиться .
Ужасное обслуживание!!!
Девушки , которые там сидят ничего не знают о своей работе.
Пришёл к ним с просьбой перенести мой номер в билайн, всё сделали, как они утверждали, создали заявку, сказали, что на 8 день номер перенесется, но вот уже прошло 2 недели и номер до сих пор не перенесли. Звонок оператору дал понять, что девушка, которая обслуживала ничего не сделала, оператор не увидел заявки на перенос номера.
Вопрос к девушкам, вы для чего там сидите если вы элементарного сделать не способны???
Очень долго. С каким бы вопросом не обращался всегда долгое ожидание
Show business's response
A
Anonymous review
June 14, 2022
Отличное обслуживание,предлогают то что действительно надо,все расскажут,покажут и вообще там просто приятно находиться,правда не хватает стульев если стоишь в очереди )а в остальном молодцы,побольше бы таких отзывчивых людей!
Отвратительное обслуживание, вопрос не решили по каторому обратилась,хотела узнать по тарифам и как перейти, но заинтересованности у сотрудника не было самной разговаривать. Тогда смысл в офисе если про тарифы могу прочесть в интернете? Специально приехала в офис чтоб по говорить о тарифах.........
Отвратительное обслуживание! Хамское поведение персонала. Жаль что нельзя поставить оценку "0" или даже "-". Приобрела СИМ-карту, но она не работает. И вот уже неделю я не могу решить эту проблему. В офисе открестились от меня, в тех поддержку невозможно дозвониться (ждать приходится по 30-40 минут на телефоне). Обещанные три рабочих дня прошли, но НИЧЕГО не изменилось. Самое интересное, что деньги за симку взяли, абонентская плата за пользование тарифом списывается ежедневно, а воспользоваться связью я не могу. Самое обидное, что симка была куплена в телефон ребенку чтобы быть с ним на связи пока я на работе. Что по факту получается.- деньги за услугу взяли, но её не оказали. Это что? Мошенничество? Буду писать в Роспотребнадзор!!!!
9
Elena Li
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Три МЕСЯЦА пытаюсь вернуть деньги - задержка произошла из-за их незнания своей работы и нежелания разобраться в ситуации. Просьба к главному офису Билайн: обучайте своих сотрудников как основам работы, так и вежливому отношению к клиентам.
Понравилось буквально все. Милые вежливые работники, помогли, все рассказали, показали. Вообщем остался доволен. Ставлю 5 офису и оператору за хорошую связь и отзывчивое отношение
2
7
pit-bull65
Level 6 Local Expert
April 23, 2023
Пришел сменить сим-карту и ее владельца. Заняло все 5 минут. Ушел довольный.
Поставил единицу, если бы была возможность поставить 0, то поставил бы не раздумывая, потому что БИЛАЙН в конец ох..ел, подключают услуги, а потом бабки дерут. А если попросишь в салоне отключить, то тебя шлют на три веселых буквы