beeline
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Lyublino
206 m
Metro Lublino
190 m
Information verified by owner
46 reviews
April 8
Внимание, развод. Оформляют симку не с тем номером, потом "плачется" консультант, что будет вынужден из своего кармана оплатить, раз номер не тот и тут же ее заблокирует . Почему я в это не верю? Во первых он очень удивился, что на мой паспорт нет сим карт, потому что, цитирую : у меня 10 мтс и 20 билайн, выполняем план. И если вы думаете, что на вас нет симок, то вы очень ошибаетесь. Конец цитаты. Теперь думайте для чего паспорта они сканируют.
March 15
Сотрудники даже не пытаются помочь. Полный игнор в сторону клиента. Обратилась в данный салон с конкретной проблемой, помощи и информации не получила. Полный игнор.На мой вопрос, как решить проблему.......ответ "Звоните в абонентскую службу....может быть дозвонитесь."
February 18
Сотруднице по имени Елена нужно научиться повежливее разговаривать с клиентами. Уметь вникать в суть вопросов и тактично решать их. А не вступать в спор с клиентом, тем более перебивая его. Не только пожилые люди могут плохо разобраться в настройках и в разных приложениях телефона, но и любой помоложе человек может столкнуться со сложностями некоторых функций. По моему, для этого сотрудники и работают в таких офисах, чтобы помочь и предупредить о действиях мошенников. Так или не так? Или за эту услугу нужно заплатить денюжку? Также меня интересовали звонки и смс на мой телефон, которые представлялись сотрудниками Билайн. Меня это насторожило и эти вопросы я хотела выяснить с девушкой Еленой. (одно из таких сообщений с текстом и выделенными ссылками "Ваш Билайн", которые у меня вызвали сомнения, я показала ей и подозрительные звонки с номерами 960..., Кстати, всё это портит репутацию сотовой связи). А также меня интересовал тариф по некоторым услугам. Раздражение, недовольство и "ходят тут всякие бестолковые" - вот что я увидела в ответ.