Бесполезный офис, вообще не понимаю для чего там сидят люди. Ни разу никто не решил мою проблему. Вообще Билайн испортился. Вопросы решаются очень медленно, единичные специалисты в чате и на горячей линии оказывают помощь. А учитывая, что горячая линия все время занята, значит проблемы не у меня одной.
Вообще не рокомендую там что то покупать, продали не рабочую симку, потом её же надо менять за свой счёт, плюс был с беременной женой, взял на её паспорт, пришлось ехать с ней что бы поменять эту симку. Если есть возможность поменять оператора то бегите с Билайна
2
Ната
Level 3 Local Expert
October 29, 2022
Была неприятно удивлена ,насколько не сведующие и непрофессиональные сотрудники работают в этом салоне. Пришли зарегистрировать симкарту НЕ ризеденту страны, с вопросом, можно ли зарегистрировать симку предъявив удостоверение личности, получили ответ :"только загранпаспорт". Если вы, недопираите, то хоть наводящие вопросы задавайте. По этому удостоверению через границу проехали если что, а у вас вашу билайновскую симкарту зарегистрировать прям невозможно.
К счастью ,рядом оказался мегафон...
Думаю, что так поступил бы любой салон современный и вроде привычно уже, что у покупателя прав не много, но, все же, напишу. Купил не качественный аксессуар. Пришёл вернуть или обменять с доплатой. Получил отказ, тк поздно мол пришёл, уже вечер. И вообще, это нужно заявление писать и ждать ответ и чьё то согласие, чтобы мне в течении 14 дней вернули денег... барыги на рынке и то честнее работают нынче.