Работают некомпетентные сотрудники, пришел, чтобы получить карту от Альфа Банка и Билайна, изначально разочаровался, что нужно вообще нужно идти в Билайн и получать карту именно там, но ладно, что поделаешь, пришлось идти, стоит один сотрудник, молодой парень, я думал, сейчас получу карту, но тут мне заявляют, что допуска у него к таким услугам нет, работает он недавно, приходите послезавтра, опытный сотрудник ушел видите ли 2 часа назад, а мне она нужна была сегодня, завтра уже уезжать, мне как быть. В последние годы Билайн катится в пропасть.
Отвратительное обслуживание, никому ничего не нужно! На кассе было 2 человека, но когда обратились к девушке, то она с надменным видом обозначила свою позицию, что обслуживание она не производит, возможно стоит быть чуть приветливее.
Всё понимаю...Санкции,"серый импорт"...
Но продавать SAMSUNG A23 с зарядкой с америкосовским(плоским,трёхточечным раз'ёмом) и делать глупую морду при просьбе о замене на нормальную,(европейский ) стандарт-это уже слишком...
Жадность стала выше интересов клиента с 22 летним стажем в БИЛАЙН...
Тьфу на Вас!
Отвратительное качество связи домашнего интернета и телевидения, каждый день какие-то неполадки, постоянно отключают телевидение, тормозит интернет. Дозвониться до тех поддержки можно, но это слишком долго. БИЛАЙН, РАЗБЕРИТЕСЬ У СЕБЯ СО СВЯЗЬЮ. На МТС и то связь телевидения лучше!!!! Кошмар какой-то
8
А
Анастасия Л.
Level 10 Local Expert
February 14, 2022
Хотела 14.02 приобрести телефон iPhone 13 pro в офисе билайн по адресу : г. Астрахань, вокзальная 13 ТЦ ярмарка. Данная модель была в наличии, продавцы отказались продавать мне телефон ссылаясь на то, что я должна помимо телефона купить стекло и чехол! То есть отдать дополнительно ещё 5500. На это я ответила что мне нужен только телефон без каких либо дополнений, тогда в покупке мне отказали. Буду писать жалобу в роспотребнадзор, так как в законе о защите прав потребителей это 16 ст. п.2 навязывание дополнительных услуг!
Просто дрянь. Телевидение не грузится часами, трубки никто не берет.интернет висячный, что в телефоне, что нс компьютере.Больше всего бесит, что невозиожно дозвониться до техподдержки!!!!!!!!
Дозвонился до оператора через примерно через минут 15 ,а потом кормили ожиданиями мол бы через 4 минуты ответят и так в течении 45 минут,в итоге час убит а ответа нет.