beeline
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ulitsa Dmitriyevskogo
760 m
Rudnyovka Street, 9
107 m
Information verified by owner
Similar places nearby
41 reviews
May 24
Не хотят решать проблемы клиентов, приходится самостоятельно выяснять почему не работает интернет. По совету бесполезных консультантов был приобретен новый роутер (грешили на старый модем). Но как оказалось, это не помогло срастись кабелю, который был обрезан на крыше многоэтажки.
Встает вопрос, а случаем не Билайн ли сам перерезает каналы связи, чтобы поднять продажи в своих магазинах?
Вот так отказ вызвать специалиста повлек бесполезные расходы, которые не собираются компенсировать.
Поднятие продаж у Билайна повысили, проблему обнаружили самостоятельно, а зарплату нам не платят, очень странно ведется обслуживание по договорам с клиентами.
В общем и целом категорически не рекомендую, люди решать вопросы не хотят, будете сами себя обслуживать)
1
November 8
Сегодня вечером зашел в данный офис с проблемой перебоев с домашним интернетом. Попросил вызвать домой мастера, поскольку у меня стоит билайновский маршрутизатор, а я до этого в течение двух недель пытался сделать вызов в личном кабинете, но на связи только робот, который отправляется искать "человека" и пропадает. На мою просьбу продавец Никита, идентифицировав по номеру телефона мой адрес и потребовал предъявить паспорт. Я удивился, потому, что не меняю условия договора или тариф, а прошу лишь прислать мастера, но мне было заявлено, что без паспорта гражданина РФ билайн никаких услуг не оказывает. Паспорта у меня с собой не оказалось, я показал фотокопию на телефоне и удостоверив свою личность служебным удостоверением попросил прислать СМС на телефон, но продавец на кассе офиса требует паспорт. Самое противное, что этот Никита упивался возникшей ситуацией, он просто смеялся, настолько ему приносило удовольствие, пусть мимолетной, но власти над человеком старше его лет на сорок. Такими к сожалению, когда вырастают становятся юноши, которых в детстве во дворе ровесники мальчишки обижали. Билайн почините мне интернет, за что я плачу?
August 14
Хороший салон. Прекрасное обслуживание. Темнокожий парень очень хорошо всё объяснил, настроил. Даже задержался после окончания рабочего времени минут на 15, чтобы мне помочь. Очень рекомендую!